Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir über 1 Million und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.
Um unser Team in der Region Essen zu erweitern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als:
Kundenberater Auslandsrecht – Spezialist für internationales Sozialversicherungsrecht (m/w/d)
Wenn Sie mehr über diese Stelle wissen möchten oder eine Bewerbung in Erwägung ziehen, lesen Sie bitte die folgenden Stelleninformationen.
* Sie betreuen anspruchsvolle Versicherungs- und Leistungsfälle mit internationalem Bezug und sorgen dafür, dass unsere Versicherten auch im Ausland optimal abgesichert sind.
* Sie prüfen und bearbeiten Entsendungen ins Ausland und wenden die europäischen Sozialversicherungsvorschriften (z.B. A1-Bescheinigungen) sicher an.
* Sie kommunizieren mit europäischen Sozialversicherungsträgern über das digitale System EESSI (Electronic Exchange of Social Secruity Information) und wirken aktiv an der internationalen Zusammenarbeit der Sozialversicherung mit.
* Sie klären Zuständigkeitsfragen bei Beschäftigungen im Ausland und finden praxisnahe Lösungen für komplexe Sachverhalten.
* Sie prüfen Leistungsansprüche und bearbeiten Kostenerstattungen bei Behandlungen im Ausland.
* Sie arbeiten eng mit der Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland (DVKA) sowie mit ausländischen Partnerinstitutionen zusammen.
* Sie betreuen Versicherte und deren Angehörige im Ausland und stehen ihnen als kompetente Ansprechperson zur Seite.
* § Sie arbeiten bereichsübergreifend mit internen Fachabteilungen zusammen, um eine schnelle und kundenorientierte Bearbeitung sicherzustellen.
* Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Idealerweise haben Sie praktische Erfahrung in der Abrechnung von Auslandsleistungen und in der Anwendung internationaler Vorschriften
* Neben einer ausgeprägten Serviceorientierung und Kommunikationsstärke haben Sie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
* Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung ist wünschenswert
* Sie haben einen sicheren Umgang mit relevanten IT-Systemen (z.B. 21c|ng)
* Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf 4 Tage pro Woche zu verteilen
* Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten
* Vergütung: Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits
* Onboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne unterstützen
* Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Xbzrezb Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen
Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.
Werden Sie Teil unseres Teams und wachsen Sie mit uns!