Du liebst Autos, liebst Menschen und hast den Anspruch, jeden Kundenbesuch in ein positives Erlebnis zu verwandeln?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir suchen eine/n engagierte/n Kfz-Serviceberater/in, der/die mit Kompetenz, Loyalität und echtem Teamgeist anpackt und unsere Kunden begeistern möchte.
Bewirb Dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft des Autohauses.
Senden Sie Ihren Lebenslauf und alle weiteren erforderlichen Informationen ein, nachdem Sie diese Beschreibung gelesen haben, indem Sie auf die Schaltfläche Bewerbung klicken.
* Du bist der/die freundliche erste Ansprechpartner/in rund um Wartung, Reparatur und Serviceleistungen.
* Du koordinierst Termine, planst Kapazitäten und behältst auch bei engen Zeitplänen den Überblick – organisiert, zuverlässig, lösungsorientiert.
* Du erstellst transparente Kostenschätzungen, Kalkulationen und Angebote – verständlich erklärt, damit der Kunde sich wohlfühlt.
* Du bringst Zusatzleistungen ins Spiel, aber immer mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Vertrauen – Upselling ja, aber nie zu Lasten des Kunden.
* Du dokumentierst jeden Schritt sauber im Service-/Diagnosesystem und sorgst für klare Kommunikation zwischen Werkstatt und Service.
* Du behältst Lagerbestände im Blick, erkennst Bedarf frühzeitig und organisierst zeitnahe Bestellungen.
* Du lebst Teamwork: Wir unterstützen uns gegenseitig, lernen voneinander und feiern gemeinsam Erfolge.
* Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder mehrjährige relevante Berufserfahrung als Serviceberater/in.
* Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick.
* Grundkenntnisse in Diagnosesystemen und Service-Management-Tools.
* Organisationsstärke, Eigeninitiative und eine pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise.
* Loyalität, Verlässlichkeit und eine Spirit, die das Team voranbringt.
* Bereitschaft und Freude an Weiterentwicklung. xwminpx
* Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Autohaus (Schwerpunkt Ford & Mazda)
* Offene Gestaltungsspielräume: Bring Deine Ideen ein und gestalte Prozesse aktiv mit
* 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Option auf eine 4-Tage-Woche
* Keine Überstunden
* Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Unternehmenskultur, die Loyalität und Teamgeist in den Mittelpunkt stellt
* Attraktive Zusatzleistungen (bspw. betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte)