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Customer service agent (m/w/d) - hybrides arbeiten (remote & präsenz)

Frankfurt am Main
DIS AG
Kundenservice
Inserat online seit: 6 Juni
Beschreibung

Stellenbeschreibung
Für unseren langjährigen Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen versierten Kundenberater (m/w/d). Dabei sind Sie erster Ansprechpartner für alle Kundenanliegen und agieren als kompetenter und serviceorientierter Berater. Es erwartet Sie ein außergewöhnliches, innovatives Arbeitsumfeld sowie vielseitige Aufgaben auf internationaler Ebene. Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung? Dann nutzen Sie unsere langjährige Expertise! Gerne begleiten wir Sie auf dem Weg, um Ihre persönliche Erfolgsgeschichte zu schreiben. Die Stelle ist ab sofort in der Direktvermittlung zu besetzen. Bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Betreuung von Neu- und Bestandskunden Erstellung von Angeboten Auftragsannahme, -prüfung und -bestätigung Auftragsabwicklung, Nachverfolgung und ggf. Reklamationsbearbeitung Führen von Verkaufs- und Lieferstatistiken Allgemeine Erfassung, Bearbeitung und Pflege der Stammdaten im CRM-System Schnittstelle zu dem Außendienst, dem Einkauf / Disposition und der Logistik Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise in einem internationalen Handelsunternehmen Verhandlungssicheres Englisch für ein souveränes Auftreten am Telefon und im täglichen Schriftverkehr, gerne auch weitere Fremdsprachenkenntnisse (z.B. Französisch oder Russisch) Sicherer Umgang mit MS Office und dem Warenwirtschaftssystem SAP Strukturierte, analytische Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe Kommunikationsstarke, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit interkultureller Kompetenz Ausgeprägte Serviceorientierung, Hilfsbereitschaft und Spaß an Teamarbeit Ihre Benefits Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe Bezuschussung zum Jobticket Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Morsal Kushkaki frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194217

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