Job description
Wir bei Famly wollen Kindern den bestmöglichen Start ins Leben ermöglichen und zwar indem wir alle unterstützen, die jeden Tag Großartiges dafür leisten. Seit 2013 entwickeln wir eine ganzheitliche digitale Lösung, die Kita-Abläufe vereinfacht und den Alltag für Erzieher:innen, Familien und Kinder leichter macht.
Heute sind wir 180 Mitarbeiter:innen und verfolgen dabei stets zwei große Ziele für unsere mittlerweile über 7000 Kund:innen:
Kindern den besten Start ins Leben geben
Erzieher:innen und Familien die Arbeit und Kommunikation erleichtern
Famly sucht nun Verstärkung für unser Team in Berlin: eine:n Head of Sales für die DACH-Region. Du wirst Teil unserer Mission, die Kinderbetreuungsbranche zu revolutionieren und die Lebensqualität von Kindern, Familien und Betreuer:innen nachhaltig zu verbessern.
In dieser Rolle gestaltest du die nächste Wachstumsphase mit und bringst Vertrieb, Teamführung und Strategie unter ein Dach. Du leitest unser Sales-Team im Small Business- und Mid Market-Segment und berichtest direkt an den DACH Country Manager, der die Gesamtverantwortung für die Region trägt. Eine enge Zusammenarbeit zwischen euch ist Voraussetzung für unseren Erfolg im Markt. Dein Fokus liegt dabei auch auf der Steuerung unserer Inbound- und Outbound-Sales-Prozesse vom ersten Kontakt bis zum Abschluss.
Und dann geht’s erst richtig los:
Gemeinsam mit unserem Country Manager DACH entwickelst du Strategien, KPIs und Ziele und machst sie messbar. Dabei stellst du sicher, dass unsere Lösung alle Anforderungen erfüllt und feierst Erfolge gemeinsam mit dem Team.
Deine Aufgaben
Vertriebsführung & Teamaufbau
Du leitest ein Team von sechs Account Executives und baust es weiter aus, perspektivisch inklusive des SDR-Teams.
Du schaffst Strukturen, Prozesse und Standards, die skalieren und Erfolg messbar machen.
Du entwickelst dein Team durch Coaching, klares Feedback und ambitionierte Ziele.
Go-to-Market & Marketing
Du arbeitest Hand in Hand mit Marketing zusammen, um Kampagnen in Abschlüsse zu verwandeln.
Du bringst aktives, datenbasiertes Feedback direkt aus dem Markt ein.
Du stellst sicher, dass Sales- und Marketingprozesse nahtlos ineinandergreifen.
Sales Excellence & operative Führung
Du verantwortest Forecasts, Pipeline-Management und CRM-Datenqualität für die DACH-Region.
Du erkennst Muster und Potenziale in Verkaufsdaten und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab.
Du arbeitest mit unterschiedlichen internen Stakeholdern, um Prozesse teamübergreifend zu verbessern.
Kundenerlebnis & Customer Experience
Du sorgst für eine nahtlose Übergabe vom Abschluss zum Onboarding, damit der Einstieg in Famly von Anfang an begeistert.
Du stellst sicher, dass unsere Kund:innen ein durchgängig starkes Erlebnis haben – vom ersten Call bis zum Go-live.
Du achtest darauf, dass alle Abläufe im Einklang mit den vereinbarten Service Levels laufen.
Job requirements
Das solltest du mitbringen
24 Jahre Führungserfahrung im SaaS-Vertrieb und/oder in der Early Years Branche
Erfahrung im Aufbau, Coaching und in der Entwicklung von Account Executives und SDRs
Tiefe Kenntnis des gesamten Sales Cycles vom Erstkontakt bis zum Abschluss
Klarer, empathischer Kommunikationsstil und Lust, andere zu befähigen
Ein Gespür für Prozesse und ein datengetriebenes Verständnis von Performance
Motivation, ein Team nicht nur zu leiten, sondern gemeinsam wachsen zu lassen
Neben sehr guten Deutschkenntnissen (C2) auch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Und ganz wichtig: Du willst ein Produkt verkaufen, das einen echten Unterschied macht für Kinder, Familien und Fachkräfte.
Warum du dich bei Famly wohlfühlst
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, sowohl im coolen Coworking Space in Berlin-Kreuzberg als auch hybrid zu arbeiten.
Top-Technik: MacBook & Noise-Cancelling-Kopfhörer inklusive.
Großer Gestaltungsspielraum: Wir geben viel Verantwortung ab und fördern deine Ideen.
Persönliche & berufliche Entwicklung: Du bekommst ein Weiterbildungsbudget von 1000 USD pro Jahr und wir haben eine 'Buy any book you want'-Policy.
Kostenlose Getränke & regelmäßige Teamevents plus Trips ins HQ nach Kopenhagen.
Diversity & Start-up-Feeling: Wir pflegen eine offene, vielfältige Kultur mit flachen Hierarchien und hoher Transparenz.
Wir möchten die Stelle so schnell wie möglich besetzen: Sende uns am besten noch heute deine Bewerbung mit
deinem Lebenslauf
einem Anschreiben, das uns verrät, warum der Job perfekt zu dir passt und was du an Famly schätzt
oder einem kurzen Video (max. 2 Minuten), in dem du erklärst, was dich an der Rolle begeistert und was du ins Team einbringen willst
Auch wenn du nicht alle Kriterien erfüllst, melde dich trotzdem! Wir freuen uns, von dir zu hören.
So läuft unser Bewerbungsprozess ab:
Erstes Gespräch mit unserem People Partner
Logik-Test
Zweites Gespräch mit dem Country Manager DACH
Take-Home Assignment
Vorstellung des Assignments (Englisch) mit CCO, Country Manager DACH und einer Person aus dem Commercial Team
Referenzen-Check
Abschlussgespräch mit dem Country Manager DACH
Wir bei Famly setzen uns dafür ein, ein diverses, inklusives Team aufzubauen, in dem alle Hintergründe, Perspektiven und Erfahrungen Platz finden. Unser Grundsatz: Wir diskriminieren nicht, wir feiern Vielfalt. Also trau dich und bewirb dich bei uns, ganz egal, wer du bist!
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
All done!
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