Callcenteragent (m/w/d)
Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Callcenteragent (m/w/d)
Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton
* unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Bezahlung mindestens nach GVP/DGB-Tarifvertrag
* tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
* bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
* anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
* persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
* kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung und Werkzeugen
* Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
* Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
* kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
Ihre täglichen Aufgaben:
* Kundenanrufe entgegennehmen
* Inhalte und Ergebnisse von Kundengesprächen dokumentieren, weitere Sachbearbeitung in die Wege leiten
* Beschwerdemanagement
* Beratungsgespräche durchführen (Hotlineberatung), z.B. am Telefon, per Chat oder Video
* Befragungen durchführen, z.B. Kundenbefragungen, soziologische Befragungen
Das bringen Sie mit:
* Deutsch Sprachkenntnisse
* Kundenorientierter Umgang
* Freundliche Telefonstimme
* Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen
* Idealerweise konnten Sie bereits Vorerfahrungen im telefonischen Kundendienst sammeln
Erkennen Sie sich wieder?
Bewerben Sie sich gern und überzeugen Sie sich von Tempton unverbindlich:
per Telefon: 0451/80 86 85-60 Montag - Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr
per Post: Tempton PD GmbH, Fackenburger Allee 11, 23554 Lübeck,
per Email: bewerbung-luebeck@tempton.de
Nicht ganz die passende Position für Sie? Bewerben Sie sich bitte trotzdem. Wir können Ihnen immer gern Vorschläge aus Ihrem beruflichen Umfeld unterbreiten.
Über Tempton
Mit über 11.000 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.