Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration. Aktives Interesse an modernen Microsoft-Technologien und Bereitschaft, sich in den Bereichen SharePoint, Microsoft Teams sowie Sicherheitskonzepte und Endpoint Security weiterzuentwickeln. Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Spaß daran, komplexe technische Probleme zu analysieren und zu lösen. Service-Orientierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Service-Angebote. Kenntnisse in der Anwendung von Atlassian JIRA sowie Erfahrung mit Microsoft CoPilot, ChatGPT und Automatisierungslösungen wie Microsoft Automate sind von Vorteil. Freude an direkter Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Kund:innen. Interesse und Ambition sind willkommen, auch wenn nicht alle Anforderungen erfüllt sind. Filemanagement und Microsoft Teams Lifecycle Management: Verwaltung und Optimierung von Windows DFS und SharePoint sowie Steuerung und Pflege der Microsoft Teams-Umgebung. Endpoint Security: Implementierung und Verwaltung von Sicherheitslösungen für Endgeräte. Mobile Device Management: Betreuung von Windows-, macOS- und iOS-Geräten. Second Level Support: Lösung von komplexen IT-Anfragen und Unterstützung des First Level Supports. Koordination mit externen Dienstleistern: Abstimmung und Überwachung der Arbeit von Partnerunternehmen und Serviceprovidern. IT Dokumentation: Erstellung interner Change Dokumentation sowie End Benutzer Anleitungen/Hand outs. Projektmanagement: Eigenverantwortliche Übernahme von IT-Projekten unterschiedlicher Größenordnung. Automatisierung: Unterstützung bei der technischen Umsetzung von Automatisierungsanforderungen mittels Microsoft Power Automate. Teamspirit und Support untereinander werden großgeschrieben, mit Workshops und Trainings zur stetigen Weiterentwicklung im IT-Bereich. Zertifizierte Partnerschaften mit Google, Microsoft und Meta, Zugang zu neuen Technologien und neuesten Tools. Zentrale Lage der Offices, die sehr gut erreichbar sind. Übernahme des Deutschlandtickets und Bezuschussung von Joblunch, Fitness und weiteren Benefits. Vielfältige Team- und Afterwork-Events. Hybrides Arbeitsmodell mit einer Mischung aus Office-Tagen und mobilem Arbeiten. Wöchentliches gemeinsames Frühstück im Office. Wir sind PIA Media! Mit unserer digitalen Performance DNA wissen wir genau, wie man Business Impact in einer fragmentierten digitalen Welt erreicht und Marken-, Produkt- und Servicekommunikation entlang aller Touchpoints der Customer Journey erfolgreich gestaltet. Wie keine andere Agentur kreieren wir eine Symbiose aus Media, Plattformen, Technologien, Daten, Strategieberatung und Kreation auf höchstem Niveau. Immer mit dem Anspruch, das Business unserer Kund:innen nach vorne zu bringen. Um dieser Vision zu folgen, vereinen wir die Kompetenzen und Fähigkeiten führender Digital Player und unserer 350 digitaler Expert:innen aller Gewerke unter einem Dach an den sechs Standorten Hamburg, München, Düsseldorf, Berlin, Belgrad und europaweit remote.