Über uns
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!
Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Ragow als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care (m/w/d).
Dieses Profil bringst Du mit als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care (m/w/d):
* Abgeschlossen kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen
* Erste Berufserfahrung im Speditionsumfeld wünschenswert
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Gute Ausdrucksweise
* Teamplayer-Mentalität
Deine Aufgaben als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care (m/w/d):
* Ansprechpartner für nationale Stückgut-Transporte
* Betreuung des zugeordneten Kundenstammes
* Sendungsüberwachung und Terminverfolgung
* Aufbereitung von Auftragsdaten im Speditionsprogramm
* Klärung von Ablieferungshindernissen
* Rechnungsprüfung
* Berabeitung Liefer- und Rechnungsreklamationen
* Schadenmanagement
* Forderungsmanagement
Deine Vorteile- Das erwartet Dich als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care (m/w/d):
* Abschlagszahlungen - Vorschüsse
* Geplante Übernahme
* Gute Bezahlung
* Mitarbeiterangebote
* Normalschicht
* Persönliche Betreuung vor Ort
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ansprechpartner
Michael Schröder
T: 030 2005917-24
E-Mail: michael.schroeder@alphaconsult.org
AlphaConsult KG
Ernst-Augustin-Straße 2
12489 Berlin