Werkstudententätigkeit | Vertrieb Innendienst Deutschland
ab sofort
Schiltach
Hier bist du in deinem Element: Mit den Marken AXOR und hansgrohe schafft die Hansgrohe Group begeisternde Erlebnisse mit Wasser. Unsere Armaturen, Brausen und Duschsysteme setzen weltweit immer neue Maßstäbe. Möglich machen das rund 5.500 Mitarbeiter an 54 Unternehmensstandorten weltweit. Menschen, die mit-, quer- und weiterdenken. Was uns miteinander vereint, sind unsere Werte: Innovation, Design, Qualität und Verantwortung. Willkommen beim Global Player aus dem Schwarzwald.
Deine Aufgaben
Im Vertriebsinnendienst Deutschland bearbeiten wir jährlich über 500.000 Kundenkontakte. Unser Ziel ist es, den Service für unsere Kunden so angenehm und reibungslos wie möglich zu gestalten. Mit unserem Team stellen wir, dank schneller Reaktionszeiten, sicher, dass Service zum Erlebnis wird und sehen jeden Kundenkontakt als Chance.
Deine Aufgabe im Team Innendienst Deutschland:
1. Eigenständige Zuordnung und Verteilung von Kundenanfragen
2. Eigenständige (Vor-)Erfassung von Retouren, Reklamationen und Bestellungen
3. Nach der Einarbeitung vor Ort ist die Werkstudententätigkeit auch Remote möglich
Dein Profil
4. Studium: BWL, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Fachrichtung; immatrikuliert
5. Guter Umgang mit Microsoft Office
6. SAP Kenntnisse von Vorteil
7. Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
Das können wir bieten
Hansgrohe Campus
Welcome Meeting
Fragen?
Selbstverständlich helfen wir dir gerne weiter.
Phillip Schwärzel
Referent Hochschulmarketing
t: +49 7836 51-3560