Ein spannendes Karriereschritt ist vor Ihnen. Seien Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf Herausforderungen in der technischen Auftragsabwicklung spezialisiert hat.
Für die Position suchen wir einen engagierten und organisierten Kollegen, der über ein technisches Verständnis verfügt und selbstständig arbeiten kann. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung und bringt Erfahrung im Kundendienst oder in der Serviceabwicklung mit. Er sollte auch ein hohes Maß an Eigenverantwortung sowie Kommunikationsstärke besitzen und gerne im Team arbeiten.
Zu den Hauptaufgaben des Mitarbeiters gehören:
* Kostenvoranschläge erstellen und transparente Kalkulationsgrundlagen für Kunden bereitstellen
* Ersatzteilbedarf ermitteln und Bestellungen ausführen, dabei stets einen Überblick behalten
* Garantie- und Aktionsaufträge bearbeiten und bei Unklarheiten direkt mit relevanten Stellen abstimmen
* Auftragserweiterungen organisatorisch bewältigen und klar kommunizieren
* Abrechnungen vorbereiten und unterstützen
* Interne Reklamationen kompetent und lösungsorientiert bearbeiten
Durch Ihre Arbeit tragen Sie direkt zur Kundenzufriedenheit und Effizienz bei. Wir bieten Ihnen eine Arbeitsumgebung, die auf modernen Standards ausgelegt ist und ergonomische Arbeitsmittel bietet. Das Unternehmen fördert Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und spannende Herausforderungen.
Ihre Vorteile als Mitarbeiter von MOSOLF Logistics & Services GmbH:
* Miteinander: Ein Team, das selbstständiges Arbeiten, Eigenverantwortung und gegenseitige Unterstützung mit Vertrauen und Freiraum kombiniert
* Arbeitsatmosphäre und moderne Arbeitsumgebung: Eine persönliche und angenehme Atmosphäre in einem erfolgreichen Unternehmen
* Unternehmenskultur: Eine offene und kollegiale Kultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
* Benefits: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabattprogramme und Gesundheitsangebote
* Weiterbildungsmöglichkeiten: Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und spannende Herausforderungen