Nach einem sehr erfolgreichen Start in Vietnam wird das Startup VinFast nun die globale smarte Elektroauto-Revolution vorantreiben und u.a. den europäischen Markt erobern. In Vietnam wurden wir innerhalb von nur 21 Monaten zur #1 der Automobilverkäufer und sind seit Anfang 2022 dabei, unsere smarten EV-SUVs global zu launchen. Unser durchdachtes Design konzentriert sich auf ein nahtloses Kundenerlebnis, höchste Sicherheitsstandards, überlegene Handwerkskunst und intelligentes Infotainment mit Lifestyle-Personalisierung. Als ein sich schnell entwickelndes Unternehmen wollen wir innerhalb kürzester Zeit den europäischen Markt erobern. Die ersten Zielmärkte sind Deutschland, Frankreich und die Niederlande. In den drei Ländern werden Firmenbüros und Ausstellungsräume eingerichtet. Hierfür suchen wir Dich.
Komm zu uns ins Team und sei Teil der weltweiten Revolution intelligenter Elektrofahrzeuge!
Du hast Freude am Umgang mit Menschen und schaffst einzigartige Kundenerlebnisse?
Dann bist du bei uns genau richtig. Die Rolle des Client Advisors besteht darin, dem Kunden ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, welches mit den Werten und der Vision von VinFast übereinstimmt. Du gehst auf Interessenten zu, um diese von unseren Produkten zu begeistern und Sie bei ihrer Entwicklung zum zukünftigen Kunden zu begleiten, um die Marke VinFast als dauerhaften Mobilitätsdienstleister in deren Leben zu etablieren.
Deine Verantwortlichkeiten:
1. Du managst unsere Leads, akquirierst neue Kunden und pflegst bestehende Kundenbeziehungen
2. Als Markenbotschafter von VinFast schaffst du es, durch deine Leidenschaft für unsere E-Fahrzeuge, Begeisterung bei Kunden und Interessenten zu erzeugen
3. In deiner Beratung betreust du Probefahrten, erstellst Bedarfsanalysen, führst demnach die Konfiguration durch und begleitest so die Interessenten durch die Verhandlung bis zum Vertragsabschluss
4. Auch nach Vertragsabschluss bist Du der erste Ansprechpartner für alle Belange unserer Kunden rund um VinFast und aller weiteren Mobilitätswünsche
5. Du hast Lust, ein Experte in allen Bereichen der E-Mobilität, vor allem in Themen rund um die Ladeinfrastruktur und die staatliche Förderlandschaft zu werden
6. Gemeinsam mit deinem Team arbeitet ihr an derkontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsabläufe und einem exzellenten Kundenerlebnis. Ihr stellt die aktive Schnittstelle zwischen Kunde, Financial Services und dem Aftersales Team dar
Dein Profil
7. Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
8. Du besitzt eine stark ausgeprägte Serviceorientierung und einen gehobenen Premiumanspruch, z.B. aus dem Luxuseinzelhandel oder dem gehobenen Gastgewerbe
9. Du hast eine stark ausgeprägte Affinität zu Technologie und Digitalisierung
10. Deine Neugier und Bereitschaft zum kontinuierlichen Lernen, Flexibilität auf sich ändernde Prioritäten und der Wunsch, positive, unvergessliche Erlebnisse für unsere Kunden zu schaffen, zeichnet dich aus.
11. Du verfügst über ein gepflegtes Äußeres und hervorragende Umgangsformen.
12. Du zeichnest dich durch eine strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Motivation aus
13. Du besitzt sehr gute verbale und schriftliche Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
14. Kundenorientiertes Handeln, Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft zeichnen dich aus
Du bist Teamplayer, hast Freude an der Arbeit, arbeitest lösungsorientiert und verantwortungsvoll? Wir freuen uns, dich bald kennen zu lernen.
Bitte sende deine Bewerbung an: Recruit_VF.Germany@vinfastauto.com