Unser Kundenservice-Team sucht eine*n
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* Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
* Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
* Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
* Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
* Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
* Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung
Voraussetzungen
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
* Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
* Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
* Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
* Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
* Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
* Empathische und freundliche Kommunikationsweise
* Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
* Sicherer Umgang mit PCs
Bewerbung
* Professionelle Einarbeitung
* Motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
* Umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
* Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
* Attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
* Leistungsbezogene Prämien