Wir sind msg for banking - mehr als 700 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit passgenauen Leistungsangeboten bei der digitalen Transformation begleiten. Dabei setzen wir auf gelebte Diversität, langfristige Zusammenarbeit und stetige Weiterentwicklung. Wir freuen uns, wenn auch du bald zu uns gehörst.
Das erwartet dich bei uns
* Berate bei der Analyse und Konzeption innovativer Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse im Financial Service Sektor
* Erstelle Fachkonzepte zur Digitalisierung von Geschäftsmodellen im CRM-/CX-Konzept
* Realisiere Lösungen in markführenden Low-Code / No-Code Plattformen
* Führe Workshops durch und leite Projekte zur Technologieeinführung
* Eine vertrauensvolle und teamorientierte Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten, viel Gestaltungsspielraum sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten & Mentoring-Programme und weitere engagierte Communities
Das bringst du mit
* Mehrjährige Erfahrung in CRM-Beratung und Digitalisierungsprojekten (idealerweise mit BSI, Salesforce oder Microsoft Dynamics)
* Fundierte Kenntnisse in Customer Experience, CRM-Systemen und Prozessanalyse
* Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbare Qualifikation mit sehr guten oder guten Leistungen
* Kommunikationsstärke, analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
* Projektbedingte Reisebereitschaft und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1)
Von uns für dich – deine Benefits
* Gelebte Kultur "Mensch im Mittelpunkt"
* Nachhaltige Projekte & Soziales Engagement
* Förderung von Diversität & Chancengleichheit
* Vertrauensvoller Teamspirit & Gestaltungsfreiheit
* Passgenaue Weiterentwicklung & Mentoring
* Flexibles Arbeiten & Work-Life Integration
* Corporate Benefits
* Mobiles Arbeiten
Deine Ansprechperson Bei Rückfragen
Julia Dressel
Specialist
recruiting@msg.group
Referenznummer: 2025-0105
Customer Service Manager (m/f/d) - Allianz Group
Customer Service Manager (m/w/d) gesucht
Customer Service Manager (m/w/d) gesucht
Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit
Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d)
eCom Customer Service Representative (w/m/d) - befristet in Teilzeit
Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit
Sales Consultant (m/w/d) in der Personalberatung
Greater Munich Metropolitan Area 1 week ago
Customer Service Specialist im Studierendensekretariat (m/w/d)
#J-18808-Ljbffr