Do you want a job with a purpose?
And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?
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Willst Du einen Job mit Bedeutung?
Und willst Du die Gesundheitsversorgung sicherer, besser und zuverlässiger machen?
Komm in unser Team!
Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare. Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.
Wir suchen Dich als Verstärkung für unser Team OPUS::L am Standort Essen/Köln/Remote!
3rd Level Support Opus::L (m/w/d)
Deine Aufgaben:
1. IT-Experte für unser Laborinformationssystem OPUS::L (Klinische Chemie, Mikrobiologie, Immunhämatologie und Transfusionsmedizin)
2. Selbständige, kompetente Fehleranalyse und Erarbeitung von Problemlösungen in bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service
3. Qualifizierte Eskalation von Softwarefehlern und Kundenanforderungen
4. Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
5. Professionelle und lösungsorientierte telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
Dein Profil:
6. IT-Studium oder -Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Entwicklung oder IT
7. Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen
8. Sicherer Umgang mit gängigen Skriptsprachen
9. Fundierte Kenntnisse in SQL-Abfragen und Datenbankmanagement
10. Erfahrungen mit Linux (bspw. Shell) vorteilhaft
11. Neugier auf einen Job im agilen Team und im krisenfesten Sektor Gesundheitswesen
12. Eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sorgfältiger Arbeitsweise und hohem Qualitätsanspruch
Wir bieten Dir:
13. Unbefristeter Anstellungsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
14. Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle inkl. arbeiten von zu Hause mit moderner Hardwareausstattung
15. Förderung individueller Fähigkeiten unter Berücksichtigung persönlicher Präferenzen und Engagements
16. Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
17. Versicherungspaket: betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung und Berufsunfähigkeitsversicherung
18. Moderne Büros und kostenlose Parkplätze
19. Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
20. Mitgliedschaft im Urban Sports Club
21. Jobrad und Zuschuss zum Jobticket
22. Regelmäßige Aktivitäten und Social Events im Team, am Standort und in der Organisation
Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!
#teamdedalus #together4success #dedalusgroup
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen!
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Dein Kontakt für Deine Bewerbung:
jobs-
Dedalus Labor GmbH
Human Resources
Ruhrallee 201
45136 Essen