Du liebst Technik und willst echten Impact haben?
Dann komm zu uns ins Team und unterstütze unsere Fachpartner (m/w/d) und Servicetechniker (m/w/d) mit Deinem Know-how! An unserem Standort in Zörbig oder full remote im Home Office.
Mehr als nur ein Job
Als über 100-Jahre "junges" österreichisches Unternehmen ist die Firma Windhager bekannt für Ihre Heizungen mit hoher Energieeffizienz und innovativer Technik. Dank smarter Steuerung ist das Heizen mit Windhager Pelletheizungen, Scheitholzheizungen, einer Hackgutheizung oder Wärmepumpe sparsam und bequem.
Support mit Substanz
* Du bist die erste Anlaufstelle für Handwerker und Servicetechniker am Telefon
* Du hilfst bei Inbetriebnahme, Wartung und Fehlerdiagnose unserer Heizsysteme
* Du findest Lösungen – schnell, kompetent und praxisnah
Technische Analyse & Dokumentation
* Du gehst technischen Problemen strukturiert auf den Grund
* Du dokumentierst komplexe Fälle und gibst sie bei Bedarf weiter an unseren Third-Level-Support
* Du entwickelst technische Anleitungen und Fehlerberichte
Schnittstelle zwischen Praxis & Produktentwicklung
* Du bringst Praxiserfahrung direkt in unsere Produktentwicklung ein
* Du arbeitest eng mit Service, Vertrieb und Technik zusammen
Wochenendbereitschaft? Ja, aber fair!
* Geregelte Bereitschaft im Wechsel mit Deinem Team
* Die Wochenendbereitschaft wird zusätzlich vergütet
Technisches Know-how
* Ausbildung oder Erfahrung in Elektro-, Heizungs-, Lüftungs-, Klima- oder Kältetechnik
* Erfahrung mit Heizsystemen oder erneuerbaren Energien? Super!
Kommunikationstalent
* Du hast Spaß am Telefonieren und trittst sicher und freundlich auf
* Du arbeitest lösungsorientiert und strukturiert
Verständnis für die Praxis
* Du kennst die Herausforderungen im Handwerk
* Du berätst geduldig und kompetent
Digital & selbstständig
* Du arbeitest eigenständig im Innendienst oder Home-Office
* Du bist fit im Umgang mit digitalen Tools zur Remote-Unterstützung
* Du bist ein Teamplayer mit Lernbereitschaft
Flexibilität: Durch unsere Gleitzeitregelung ermöglichen wir unseren Mitarbeitern eine maximale Flexibilität im Arbeitsalltag - sodass auch die Vereinbarkeit von Familie und Beruf davon profitiert.
Vorsorge für die Zukunft: Zur Vorsorge für die Zukunft bezahlen wir allen Mitarbeitenden Vermögenswirksame Leistungen. Wo möglich übernehmen wir gerne auch bereits bestehende Verträge zu Betrieblichen Altersvorsorgen.
Fit durch den Alltag: Gesunde Mitarbeitende sind uns wichtig. Daher bieten wir unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen.
Attraktive Mitarbeiterrabatte: Unsere Mitarbeiterenden profitieren von den gängigen Mitarbeiter-Rabattportalen.
Onboarding: Ein gutes Onboarding ist uns wichtig. Damit unsere neuen Mitarbeitenden das Unternehmen und die Prozesse bestmöglich kennenlernen können, gibt es einen strukturierten Einarbeitungsplan der auch Einsätze in unserer Konzernzentrale vorsieht. Fehlendes Fachwissen schulen wir gerne durch individuelle Weiterbildungen.
Weiterentwicklung: Nur wenn sich unsere Mitarbeitenden stetig weiterentwickeln können, wachsen wir als Unternehmen. Aus diesem Grund bieten wir individuelle und teamübergreifende Schulungen und Maßnahmen an.
Bereit, mit uns durchzustarten?
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines Teams, das Technik lebt und Kunden begeistert!
BHT Deutschland GmbH
Industriestraße 7
69198 Schriesheim
JBRP1_DE