• Empfang unserer Kunden, sowohl vor Ort als auch telefonisch und deren Weiterleitung in die Fachbereiche
• Koordination von Service- und Werkstatterminen sowie die Verwaltung unserer Kundenersatzfahrzeuge
• Arbeitsvorbereitung für den Service und Zuarbeit für den Serviceberater
• Fakturierung der Werkstattaufträge und deren Verbuchung in unserem Kassenprogramm
Damit gehen Sie an den Start:• Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bürokauffrau/-mann
• Berufserfahrung aus dem Kundenservice ist von Vorteil
• Kunden- und Serviceorientierung sowie gute kommunikative Fähigkeiten
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, KommunikationsfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Terminplanung, -überwachung, Büroorganisation, Büromanagement
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Ein gutes Betriebsklima
• Sehr gute Umgangsformen
• Urlaub-/ und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub
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