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It-beratungsmanager (m/w/d) im service-prozess

Deggendorf
beBeeKundendienst
IT
Inserat online seit: 22 Oktober
Beschreibung

Betreuen Sie als zentrale Ansprechperson für IT-Themen am Standort die lokale IT-Infrastruktur und sind verantwortlich für die Betreuung der lokalen IT-Arbeitsplätze und Clients.


Ihr Profil

Für diese Rolle benötigen wir eine Person mit abgeschlossenem Hochschulstudium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation. Eine hohe Kommunikationsfähigkeit, serviceorientiertes Denken sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sind von Vorteil. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.


Leistungen

Bewältigen Sie Ticket-Eingänge, E-Mails und Anrufe aus dem gesamten Bereich in enger Abstimmung mit dem zentralen IT-Servicedesk. Bearbeiten Sie Tickets, geben Sie Lösungen vor und überwachen Sie deren Umsetzung.

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