Mit deiner Arbeit in der Marktfolge leistest du einen wichtigen Beitrag für die Dienstleistungsqualität in unserem MarktService. Du verantwortest einen zentralen Bereich mit einem Produktionsschwerpunkt in der Marktfolge unserer Sparkasse und hast gleichzeitig die Chance, dein Team als Mentor:in und Gestalter:in voranzubringen und Potentiale auszuschöpfen. Werde Teil von unserem #TeamWestholstein und bringe dein Wissen im Kredit- und Servicemanagement in unserer Sparkasse ein.
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Unser 610-köpfiges Team engagiert sich in der Energiewenderegion Dithmarschen und Steinburg für die Bedürfnisse unserer Kund:innen. Als Mitglied der erfolgreichen S-Finanzgruppe sind wir seit über 200 Jahren ein verlässlicher Partner für unsere Mitarbeitenden und Kund:innen, weil es um mehr als Geld geht. Zusammen gestalten wir kontinuierlich Innovationen rund um das Thema Finanzen. Miteinander entwickeln wir unseren Westholsteiner Weg und setzen unsere Stärken füreinander ein. Feste Kundenbeziehungen und ein starkes Produktportfolio, das "Watt mehr" bietet, sind dabei Ansporn unserer Tätigkeit.
Haben Sie das Zeug zum Erfolg? Die folgenden Informationen sollten von allen Bewerbern sorgfältig gelesen werden.
* In deiner Rolle stellst du mit deinem motivierten Team eine maximale Servicequalität für deine internen Kund:innen aus unseren Marktbereichen sicher. Du hast dabei die die Effektivität immer im Blick.
* Du trägst die disziplinarische und fachliche Gesamtverantwortung für die Produktion in unserem MartkService. Dieser umfasst verschiedene Teilbereiche, wie z.B. Kund:innen und Kontrolle, Spar- und Wertpapiere, Debit- und Kreditkarten, Bargeldlogistik.
* Du initiierst, steuerst und kontrollierst strategische und operative Aktivitäten. Dabei liegt dein Fokus auf dem Erarbeiten und der Umsetzung von Vorschlägen zur Effizienzsteigerung, Sicherung der Dienstleistungsqualität und Liefergeschwindigkeit.
* Als kommunikationsstarke Führungskraft, Mentor:in und Entwickler:in gibst du deinem motivierten Team immer Orientierung, regelmäßig Feedback, erkennst Entwicklungspotenziale und förderst diese gezielt.
* Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung mit dem Schwerpunkt Banken sowie weiterführende theoretische Qualifikationen (z.B. Sparkassen- oder Bankfachwirt:in) oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Aufgrund deiner einschlägigen und mehrjährigen Berufserfahrung greifst du auf ein umfassendes Fachwissen aus der Marktfolge oder dem Filialgeschäft einer Bank zurück.
* Du hast mehrjährige Erfahrung in einer Führungsrolle und siehst deine Rolle als Entwickler:in und Mentor:in für dein Team.
* Deine hohe Veränderungskompetenz sowie dein unternehmerisches Denken und Handeln zeichnen dich aus.
* Gute Selbstorganisation sowie deine hohe Kund:innen- und Serviceorientierung runden dein Profil ab.
* Attraktive Vergütung: Du profitierst von der Entlohnung nach dem Tarif öffentlicher Dienst - Sparkassen (TVöD-S) bis zur Entgeltgruppe E11 inkl. Sonderzahlungen, die in Summe fast zwei zusätzliche Monatsgehälter betragen können.
* Ausgewogene Work-Life-Balance: Bei uns arbeitest du in Vollzeit 39 Wochenstunden bei variabler Arbeitszeitgestaltung und hast die Möglichkeit, im Mobile Office zu arbeiten.
* Zeit für Erholung: Du profitierst von 32 Urlaubstagen pro Jahr und hast zusätzlich an Heiligabend und Silvester frei. Um deinen Geburtstag mit deinen Liebsten zu feiern, schenken wir dir außerdem einen freien Nachmittag. Ebenso kann Mehrarbeit durch Freizeit ausgeglichen werden.
* Langfristige Entwicklungsperspektive: Bei uns hast du einen sicheren Arbeitsplatz bei einem nachhaltigen und regionalen Arbeitgeber. Wir fördern deine individuelle Karriereplanung und entwickeln dich stetig weiter.
* Modernes Arbeitsumfeld: Wir leben die Duz-Kultur, kleiden uns Business Casual und feiern uns auf Firmenevents. Zudem ist dein Arbeitsplatz technisch modern ausgestattet.
* Vielfältige Zusatzleistungen: Du erhältst ein kostenfreies Premium-Girokonto - da gibt's "Watt on top". Wir bieten dir außerdem die Flexibilität, ein jährliches Gesundheitsbudget, ein vergünstigtes Jobticket oder eine EGYM Wellpass-Mitgliedschaft zu nutzen. xwminpx Außerdem profitierst du von unserer betrieblichen Krankenzusatzversicherung und unserem Fahrradleasing.