Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung? Wir suchen fr unsere Kunden in der Finanzbranche in Hamburg qualifizierte Fachkrfte mit Bankhintergrund, die ihre Teams aktiv untersttzen mchten. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind bei uns herzlich willkommen.
* Sie sind die zentrale Anlaufstelle und begren Kunden, um ihre Anfragen zu Girokonten, Kreditkarten und Schliefchern zu bearbeiten.
* Sie geben Auskunft zu Kartenfunktionen, Kontostnden und vertraglichen Konditionen.
* Sie gewhrleisten eine reibungslose Weiterleitung der Kundenanliegen an die zustndigen Berater ob persnlich, per Telefon oder E-Mail.
* Die gewissenhafte Pflege und berwachung von Kundendaten im internen System gehrt ebenfalls zu Ihren tglichen Aufgaben.
* Sie beteiligen sich aktiv an administrativen Sonderaufgaben und diversen Projekten.
* Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmnnische Qualifikation, idealerweise im Bankwesen.
* Vorerfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
* Ihre Persnlichkeit zeichnet sich durch eine ausgeprgte Serviceorientierung und Freude an der Betreuung anspruchsvoller Klienten aus.
* Sie sprechen flieend Deutsch und verfgen ber solide Englischkenntnisse.
* Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung sind fr diese Position essenziell.
* Wir garantieren eine faire Vergtung nach dem gltigen Tarifvertrag (BAP/DGB).
* Sie erhalten in der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag und haben die realistische Mglichkeit zur bernahme durch unsere Auftraggeber.
* Wir untersttzen Ihre Altersvorsorge: Nach Ablauf der Probezeit erhalten Sie einen Zuschuss zur betrieblichen Rente.
* Mit der intuitiven Randstad App wird die gesamte Abwicklung von Urlaubsantrgen bis zur Lohnabrechnung einfach und transparent.