Prozessspezialist Instandhaltung & Systemintegration
Wir suchen kreative Entdecker, leidenschaftliche Gestalter, Kundenversteher und echte Teamplayer.
Aufgaben
* Du entwickelst Strategien zur Optimierung und Digitalisierung unserer Instandhaltungsprozesse – insbesondere mit Blick auf IT-Rocks: EAM IH, ASS bzw. das neue Workforce Management System.
* Du steuerst und koordinierst eigenverantwortlich dein Themenfeld innerhalb der IT-Rocks-Systemlandschaft.
* Du planst und führst Schulungen durch, entwickelst Trainingsmaterialien und sorgst dafür, dass alle Beteiligten sicher mit neuen Prozessen und Systemfunktionen umgehen können.
* Du erstellst Testskripte, koordinierst und führst Tests durch – von neuen Funktionen bis hin zu System-Rollouts.
* Du unterstützt bei der Kommunikation rund um Rollouts, Prozessänderungen und Systemneuerungen – transparent und zielgruppengerecht.
* Du arbeitest im 2nd-Level-Support mit, hilfst bei der Entstörung, betreust Nutzeranfragen und unterstützt bei der Fachadministration unserer Systeme.
Voraussetzungen
* Du hast eine technische Ausbildung abgeschlossen und dich idealerweise zum Meister, Techniker oder Fachwirt (m/w/d) weiterqualifiziert – oder du hast ein technisches Bachelorstudium erfolgreich absolviert.
* Du verfügst über fundierte Erfahrungen im Netzbetrieb oder Netzbau und kennst die Anforderungen und Abläufe in diesem Umfeld sehr gut.
* Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert – und behältst auch in komplexen Prozessen den Überblick.
* Prozessdenken ist für dich selbstverständlich – du erkennst Verbesserungspotenziale und gehst Veränderungen aktiv an.
* Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Teamgeist und die Fähigkeit, andere für neue Prozesse und Systeme zu begeistern.
* Du interessierst dich für technologische Entwicklungen und hast Spaß daran, Innovationen in die Praxis zu bringen.
Ein herausforderndes Projekt in einem dynamischen Team!