Sie sehnen sich nach einer dynamischen Teamumgebung, in der Ihre Motivation aufblühen kann? Ihre Vorstellung von einem erfüllenden Arbeitsalltag umfasst vielfältige Aufgaben, die Ihr Verantwortungsbewusstsein herausfordern, und das alles in einem angenehmen Arbeitsklima?
Dann sind Sie genau die Person, die wir als IT-Support (m/w/d) suchen. In einer Festanstellung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich in einem namhaften Unternehmen aus der Produktion im weitläufigen Umfeld von Heidelberg zu entfalten.
Perspektiven
1. Attraktive Vergütung
2. Weiterentwicklungsmöglichkeiten
3. Teamevents
4. Altersvorsorge
5. Moderne Büroausstattung
Aufgaben
6. Diagnose und Lösung komplexerer technischer Probleme
7. Annahme, Priorisierung, Verfolgung und Lösung von Support-Tickets
8. Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Softwareanwendungen
9. Identifizierung von Ursachen für technische Probleme
10. Bereitstellung grundlegender technischer Unterstützung für Anwender
Profil
11. Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet
12. Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Prioritäten und Anforderungen
13. Kenntnisse im Troubleshooting von Software- und Hardwareproblemen
14. Vertrautheit mit Ticketing-Systemen und Support-Tools
15. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse