Gestalten Sie die digitale Zukunft im Sozialwerk mit uns!
Sie möchten nicht nur Anwendungen betreuen, sondern aktiv die digitale Transformation mitgestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Im Servicecenter IT suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die Betreuung und Administration der Fachanwendung Connext Vivendi sowie für spannende Aufgaben in Anwendungsmanagement, Betrieb und Technik. Werden Sie Teil eines Teams, das Innovation lebt und als Sparringspartner die Digitalisierung im Sozialwesen vorantreibt.
Ihre Aufgaben
1. Administration und Betreuung der Anwendung _Connext Vivendi - Sicherstellung des laufenden Betriebs, Durchführung von Updates, Fehleranalysen und Schnittstellenmanagement
2. Anwendersupport und Beratung - Unterstützung der Fachbereiche bei Fragen zur Nutzung von Vivendi sowie Schulung und Dokumentation
3. Anwendungsmanagement im Microsoft-365-Umfeld - Konfiguration, Pflege und Weiterentwicklung von M365-Anwendungen wie Teams, SharePoint, OneDrive und Outlook
4. Mitwirkung bei der digitalen Transformation - Identifikation und Umsetzung von Digitalisierungspotenzialen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
5. Technischer Betrieb und Systempflege - Überwachung und Optimierung von Systemverfügbarkeiten, Performance und Sicherheit im Anwendungsbetrieb
6. Koordination mit externen Dienstleistern - Steuerung von Dienstleistern im Rahmen von Wartung, Support und Weiterentwicklung der eingesetzten Anwendungen
7. Projektarbeit und Einführung neuer Anwendungen - Mitarbeit in IT-Projekten, insbesondere bei der Einführung oder Migration von Fachanwendungen
8. Dokumentation und Qualitätssicherung - Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Sicherstellung von Standards und Compliance-Vorgaben
Wir bieten Ihnen
9. Gestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Arbeitsfeld
10. Unterstützung durch ein kleines dynamisches Team mit einem breiten Erfahrungsschatz
11. Eine strukturierte Einarbeitung durch das gesamte Team der IT und die Ressortleitung
12. Möglichkeit für umfassende Fort- und Weiterbildungen
13. Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens für eine ausgewogene Work-Life-Balance
14. Moderne Büroräume, KiTa auf dem Firmengelände sowie ein Zuschuss zum JobRad
15. Attraktive Vergütung nach TVöD, leistungsorientierte Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge, 30 Urlaubstage und viele weitere spannende Benefits
Das macht Sie aus
16. Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich – z. B. als IT-Systemkaufmann/-frau oder Fachinformatiker/-in für Systemintegration, bringen eine vergleichbare Qualifikation mit – oder haben über Jahre tiefere Kenntnisse in Connext Vivendi gesammelt.
17. Sie sind ein echtes IT-Allroundtalent mit einem breiten technischen Verständnis und der Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten.
18. Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen im Umgang mit Connext Vivendi sowie mit Microsoft 365 und Microsoft Azure.
19. Sie besitzen eine ausgeprägte Analysefähigkeit und gehen Herausforderungen lösungsorientiert und strukturiert an.
20. Ihre Arbeitsweise ist systematisch, sorgfältig und zielgerichtet – auch in komplexen technischen Zusammenhängen.
21. Sie kommunizieren klar, empathisch und adressatengerecht – sowohl mit Kolleginnen und Kollegen als auch mit externen Partnern.
22. Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und ein hohes Maß an Serviceorientierung runden Ihr Profil ab.