Prozessmanager
(m/w/d)
Freiberuflich für ein Projekt Regensburg Startdatum: sofort Referenznummer: 861936/1
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Aufgaben
1. Konzipierung bei den systemgestützten Prozessen mit den Prozessverantwortlichen und Product Ownern der relevanten Systeme
2. Durchführung von Interviews und eigenständigen Recherchen im Zuge der Prozessanalyse
3. Vorbereitung und Durchführung von Workshops zur Prozessanalyse und -konzeption
4. Geschäftsprozesse in der Prozesslandkarte gemäß Modellierungskonventionen mit vorgegebenen Werkzeugen dokumentieren und kontinuierlich aktuell halten
5. Prozessdokumentation in Form von BPMN Modellen und Arbeitsanweisungen in Confluence erstellen
6. Förderung des Informationsflusses und der Kommunikation zwischen den Projekt-/Programmmitglieder, sowie Stakeholder
7. Das übergreifend methodische Projekt beinhaltet die digitale Transformation im Kontext von Netzinstandhaltungs- und Netzbetriebsprozessen - Ein Ziel des Projekts ist den Reifegrad des Prozessmanagements beim Kunden zu erhöhen
8. Aktueller Fokus: Prozessdokumentation von Excel & PDF auf BIC Cloud und Confluence umstellen und die Prozessdokumentation an alle Stakeholder zu kommunizieren und diese zu befähigen
9. Über eine Prozessarchitektur mit einer für den Kunden neuen Teilprozess-Ebene ist es das Ziel, Prozesstransparenz herzustellen und ein einheitliches Prozessverständnis prozessualer Zusammenhänge sicherzustellen - Die geschaffene Prozesstransparenz legt die Basis für wahrnehmbare Prozessverantwortlichkeiten und die Ableitung/Definition geeigneter Prozesskennzahlen
10. Ziel des Prozessmanagers/-beraters soll es sein, die Prozessdokumentation für die Kernprozesse der Netzinstandhaltungs- und Netzbetriebsprozessen sicherzustellen und die Ziele des Projektes zu forcieren
Profil
11. Prozessmanagement und Prozessanalyse (inkl. Reifegradbewertung)
12. BPMN Modellierungssicherheit
13. Erfahrung mit Celonis
14. Tool-Know-how: BIC Cloud & Confluence
15. Workshop-Moderation und Interviewführung
16. Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Skills
17. Strukturierte Dokumentation (Arbeitsanweisungen, Prozesslandkarten)
18. IT- & Systemaffinität (Zusammenarbeit mit Product Ownern/Systemverantwortlichen)
19. Prozessarchitektur und Teilprozess-Design
20. Change- und Enablement-Kompetenz (Befähigung der Stakeholder)
21. Eigenständige Recherche und Analysefähigkeit
22. Von Vorteil: Erfahrung in der Energiewirtschaft (Netzbetrieb / Netzinstandhaltung)
Benefits
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24. Einsatzort: Regensburg