Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in Festanstellung einen Mitarbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) zum nächsmöglichen Zeitpunkt.
Als Customer Care und Service Agent übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und effizienten Auftragsabwicklung. Deine Arbeit wird dazu beitragen, die Kundenbeziehungen zu stärken und den Geschäftserfolg voranzutreiben.
Aufgaben
* Bestellannahme und eigenständige Abwicklung, sowie Koordination von Lieferungen per LKW-, Luft- und Seefracht
* Rechnungs- und Gutschriftserstellung
* Reklamationsbearbeitung
* Verscheidene Ad-hoc Aufgaben
* Mitarbeit bei Projekten im Rahmen des Tätigkeitsfeldes
Qualifikation
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in diesem Bereich
* Sicherer Umgang mit MS-Office
* Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Stressresistenz und die Fähigkeit, in einer schnelllebigen und flexiblen Umgebung einen "kühlen Kopf" zu bewahren
* Gute Englischeknntnisse in Wort und Schrift
Benefits
* 30 Tage Urlaub
* Attraktive Vergütung
* Home-Office Möglichkeit
* Eigener Laptop und Firmenhandy
* Flexible Arbeitszeiten
* Edenred Shopping Card, Dienstradleasing
* Jeden Freitag gemeinames Mitarbeiterfrühstück
* Freie Getränke, frisches Obst
Sende uns deine Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin per mail.
Fragen zu dieser Position beantwortet dir gern Dennis Meyer unter 0461-40684771.