Wir sind winkler – europaweit führend im Technischen Handel und als Ausrüster rund um Nutzfahrzeug, Werkstatt und Agrar. Bei uns arbeiten rund 1.700 Mitarbeiter an über 40 Standorten in unterschiedlichen Bereichen. Als wachsendes mittelständisches Unternehmen stehen bei uns seit über 100 Jahren unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt, denn wir wissen: Ihre fachlichen Fähigkeiten und persönlichen Eigenschaften sind die Grundlage für unsere Erfolgsgeschichte. Wir geben unseren Mitarbeitern das gute Gefühl, am richtigen Ort zu sein.
Zur Verstärkung unseres Zentrallagers in Ulm suchen wir eine engagiertePerson im IT-Support (m/w/d).
1. First- und Second-Level-Support
2. Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard- und Softwarebereich
3. Direkte Problemlösung im ersten Kontakt durch Remote-Support
4. Beschaffung, Einrichtung und Konfiguration von IT-Equipment
5. Verwaltung der iOS-Geräte mit einer MDM-Lösung
6. Benutzerverwaltung (Active Directory und SAP)
7. Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
8. Gewährleistung der IT-Betriebssicherheit durch Infrastruktur-Monitoring und Datensicherung
9. Unterstützung bei anfallenden Projekten im Bereich der Intralogistik sowie sowie im Netzwerkbereich
10. erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im oben genannten Tätigkeitsbereich
11. gute Netzwerk- und Hardware-Kenntnisse
12. Erfahrung im Umgang mit MS Windows und Office-Applikationen
13. aufgrund der Unternehmenssprache sind gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
14. eine zuverlässige Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Dienstleitungsorientierung
15. Kontaktfreudigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Wir schätzen Ihre Leistung. Deshalb bieten wir Ihnen …
16. eine optimale Work-Life-Balance: 38-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten
17. überdurchschnittliche Sozialleistungen
18. flache Hierarchien und einen großen Gestaltungsspielraum
19. umfangreiche Weiterbildungsangebote
20. eine offene Unternehmenskultur und eine familiäre, wertschätzende Atmosphäre
21. eine Mitarbeiter-App zur Mitgestaltung unserer Arbeitswelt
22. täglich frische, regional zubereitete Mahlzeiten
23. einen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen
24. die Möglichkeit ein JobRad zu leasen
25. Mitarbeiterrabatte in unterschiedlichen Bereichen sowie Sonderkonditionen auf das winkler Sortiment
Dann freuen wir uns über Ihre