Digitale Zukunft planen
Gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft unserer Kunden. Wir suchen ein engagiertes Teammitglied, das unsere Kunden auf dem Weg zu einer modernen, digitalen Dokumentenverwaltung begleitet.
Aufgabenbereiche
* Beratung & Kundenbetreuung: Der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Begleitung bei der Nutzung unserer Lösungen.
* Weiterentwicklung & Pflege von Anwendungen: Aktive Teilnahme an der Weiterentwicklung unserer Produkte.
* Schulungen & Wissensvermittlung: Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung praxisnaher Trainings.
* Dokumentation & Benutzerfreundlichkeit: Erstellung technischer und leicht verständlicher Dokumentationen.
* Fehleranalyse & technischer Support: Analyse von Problemen und nachhaltige Lösungen für reibungslose Abläufe.
Voraussetzungen
* Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Fokus auf IT oder Dokumentenmanagement.
* Fachwissen in elektronischer Archivierung sowie Dokumentenmanagement-Systemen (DMS).
* Kompetenz in der Verwaltung digitaler Dokumente, Workflow-Automatisierung oder Implementierung von Archivierungsprozessen.
* Kommunikation und Sprache: Sicher im persönlichen Gespräch und schriftlich.
Benefits
* Innovation: Arbeit mit innovativen Tools, digitalen Prozessen und modernen Technologien.
* Kontinuierliche Weiterentwicklung: Gezielte Schulungen und Zertifizierungen zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
* Flexibilität: Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeiten.
* Sicherheit & Work-Life-Balance: Unbefristeter Arbeitsplatz mit 30 Tagen Erholungsurlaub und zusätzlichen bezahlten Freistellungen.
* Attraktive Vergütung: Vergütung nach TVöD Bund mit zusätzlichen Leistungen.
Details
Teamarbeit, offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und regelmäßige Team-Events. Auch eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Bike-Leasing und kostenlose Parkplätze gehören zum Paket.