Die Stelle im Überblick
1. Sie sind die erste Kontaktperson für unsere Patient:innen und begleiten sie im Rahmen des Aufnahmeprozesses der Charité
2. Sie führen die administrative Patientenaufnahme (stationär und ambulant) im Krankenhausinformationssystem (SAP-ISH) durch
3. Sie erstellen Behandlungs- und Wahlleistungsverträge für stationäre und ambulante Patientinnen und Patienten
4. Sie übernehmen weiterführende verwaltungstechnische Aufgaben, wie z. B. das Aufbereiten und Archivieren von Patientenakten sowie Befundsortierungen
5. Sie übernehmen die Behördenkommunikation bei bspw. Geburtenmeldungen
6. Sie unterstützen die Charité auf dem Weg zur weiteren Digitalisierung
Danach suchen wir
Die Stelle eignet sich vorwiegend für Personen mit einer abgeschlossenen Ausbildung und einem serviceorientiertem, kaufmännischem beruflichem Background aber auch für Quereinsteiger aus anderen Bereichen (Hotel, Kundenservice, medizinnahen Tätigkeiten, Versicherungsbranche).
Darüber hinaus bringen Sie mit:
7. sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, ein sicheres, kompetentes Auftreten sowie ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen
8. starke teamorientierte Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit sowie ein äußerst positives Verständnis in Bezug auf dienstleistungsorientiertes Handeln
9. gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
10. zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse (wünschenswert)
11. eine IT-Affinität sowie sichere Anwendungskenntnisse im Umgang mit MS-Office Anwendungen und ersten SAP Kenntnissen
Sind Sie bereit, an einer zentralen Schnittstelle universitärer Spitzenmedizin mitzuwirken und mit Empathie sowie Organisationstalent den Unterschied zu machen?
Mit Ihrer Bereitschaft zum Schichtdienst werden Sie zu einem unverzichtbaren Teil unseres verlässlichen Miteinanders und sorgen dafür, dass sich Patientinnen und Patienten schon bei der Aufnahme gut aufgehoben fühlen.
Das bringt die Charité mit
12. Es erwartet Sie eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem freundlichen und aufgeschlossenen Team
13. Interkulturelle Teamveranstaltungen, gut strukturiertes Onboarding mit netten Kolleginnen und Kollegen
14. Umfangreiche kostenfreie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten bis hin zum Studium
15. Vergünstigungen bei vielen Angeboten für Beschäftigte für die Bereiche Shopping, Reisen, Sport
16. Durch unsere betriebliche Altersvorsorge sind unsere Mitarbeitenden im Alter zusätzlich abgesichert
17. Die Charité ist seit 2007 zertifiziert als familiengerechte Hochschule und familiengerechtes Unternehmen - finden Sie weitere Informationen