Office-Job Call-Agent (m/w/d) Kundenbetreuung in Flensburg Für unseren Kunden, ein bekanntes Callcenter -Unternehmen, bauen wir ein Kundenbetreuungs -Team auf und suchen dich! Ob du schon Erfahrung im Kundenservice hast oder quereinsteigen möchtest: Bei uns zählt deine Einstellung! Dich erwartet ein Festgehalt mit Provision, ein flexibles 20-40 Stunden Arbeitspensum, ein tolles Team in Flensburg und ein Training, das dich fit für alle Herausforderungen macht. Als Office-Job Call-Agent (m/w/d) Kundenbetreuung in Flensburg bieten wir Dir: Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit Einem festen Gehalt von 2.375,- EUR plus attraktiven Provisionen obendrauf. 25 Tage Urlaub im Jahr, mit Steigerung bis zu 29 Tagen je nach Betriebszugehörigkeit Flexible Arbeitszeitmodelle mit Verträgen von 20 bis 40 Wochenstunden Verschiedene Schichtmodelle zur individuellen Anpassung Intensive Einarbeitung (3-4 Wochen) und regelmäßige Schulungen Und viele weitere kleine Extras, die dir den Arbeitsalltag versüßen Deine Aufgaben als Office-Job Call-Agent (m/w/d) Kundenbetreuung in Flensburg. Kundenzentrierte Beratung: Du bist die erste Anlaufstelle für Bestandskunden zu unseren Mobilfunk- und Internetprodukten – mit Fokus auf individuelle Bedürfnisanalyse Serviceorientierte Lösungsfindung: Im Kundenkontakt entwickelst du passende Tarifoptionen und zeigst sinnvolle Alternativen bei Kündigungswünschen auf, immer ergebnisoffen. Vertriebsimpulse mit Servicefokus: Du machst Kunden auf für sie relevante Zusatzleistungen aufmerksam, wenn dies im Dialog natürlich entsteht (keine aktive Akquise). Dokumentation & Prozessqualität : Sorgfältige Pflege der Kundendaten für einen reibungslosen Service. Dein Profil als Office-Job Call-Agent (m/w/d) Kundenbetreuung in Flensburg. Ob du bereits Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder Service-Vertrieb gesammelt hast, oder motiviert als Quereinstieg durchstarten möchtest: Bei uns zählt deine Einstellung und Lernbereitschaft! Freude an persönlicher Beratung: Du hörst genau hin und gehst auf individuelle Bedürfnisse ein Kommunikationsstärke : Selbstbewusstes Auftreten am Telefon ohne Verkaufsdruck Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) für klare Kundenkommunikation Technikaffinität : Sichere Anwendung von PC/Telefonie-Systemen Besonders willkommen sind: Menschen mit Erfahrung in kundenorientierten Dialogen (z. B. Service, Beratung oder kundenfreundlichem Vertrieb). Hä, passt doch gar nicht?! Du möchtest etwas anderes machen, aber auch von Deiner Berufserfahrung profitieren? Wir suchen Menschen mit Deinen Fähigkeiten, die sich beruflich verändern möchten. In Flensburg lernst du alles, was du wissen musst. Das ist für uns sehr wichtig Unser Kundenservice ist sehr anspruchsvoll. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten zu Deinen Grundeigenschaften gehören. Du hast gerne mit sehr unterschiedlichen Menschen zu tun. Unser Entwicklungstempo macht die Arbeit immer interessant. Deshalb ist es wichtig, dass Du ständig neue Dinge lernst. Willst du dich ändern? Das ist eine Sache zwischen uns. Wenn Du in einem festen Arbeitsverhältnis stehst, behandeln wir Deine Bewerbung selbstverständlich streng vertraulich. Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche sind auch nach Feierabend oder am Wochenende möglich. Klingt das für dich gut? Dann bewirb dich jetzt als Office-Job Call-Agent (m/w/d) Kundenbetreuung in Flensburg. Klicke einfach auf den Button unten rechts. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!