Was dich erwartet
Spannende Aufgaben bei einer Versicherung, die sich im Wandel befindet - zwischen Tradition und Innovation - mitten im Veränderungsprozess. In einer Welt, in der alles immer digitaler, schneller und moderner wird, erwartet dich ein spannendes und vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem es für dich immer Möglichkeiten gibt, mitzugestalten.Deine Aufgaben im Überblick:
1. du nimmst Schäden aller Komplexitätsstufen der Sparte Kraftfahrt auf, sowohl telefonisch als auch schriftlich
2. du kümmerst dich um die Erstbearbeitung und leitest Steuerungsmaßnahmen ein
3. du stellst die Folgebearbeitung von Schäden sicher
4. du verantwortest die fallabschließende Bearbeitung im eigenen Bestand
5. du identifizierst Regress- und Dubios-Potenzial und leitest diese Fälle an die Schwerpunktsachbearbeiter*innen weiter
6. du stellst eine ordnungsgemäße Dokumentation und Führung der Schadenakten sicher
Was wir erwarten Spaß am Arbeiten und Umsetzen, Eigeninitiative, Mitdenken und sich einbringen. Deine Einstellung ist für uns entscheidend. Grundanforderungen gibt es natürlich: Du solltest eine Ausbildung zur Kauffrau oder zum Kauffmann für Versicherungen und Finanzen abgeschlossen haben oder ein Abschluss in Jura bzw. Rechtswissenschaften (erstes und/oder zweites Staatsexamen) mitbringen. Erfahrung in der Schadenbearbeitung wäre wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung.Darüber hinaus solltest du mitbringen:
7. gute Sparten- und Marktkenntnisse, insbesondere in der Sparte Kraftfahrt
8. sichere Kenntnisse im Umgang mit Standardsoftware
9. ausgeprägtes organisatorisches und unternehmerisches Handeln und Denken
10. sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift