EXPERT*IN MARKTKOMMUNIKATION / MARKTPROZESSE (SCHWERPUNKT NETZ-/MESSSTELLENBETREIBER)
NÄCHSTMÖGLICH | VOLLZEIT | UNBEFRISTET
Zu Verstärkung des Geschäftsbereichs III — Vertrieb & Kundenmanagement suchen wir eine*n Expert*in Marktkommunikation / Marktprozesse (m/w/d) ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt.
In dieser anspruchsvollen Position verantwortest Du thematisch und prozessual Aufgaben im Bereich des Gerätemanagements und der Pflege technischer und abrechnungsrelevanter Stammdaten von technischen Anlagen sowie Messsystemen für alle Sparten der Energieversorgung.
DEIN JOB IN UNSEREM TEAM
* Wechselprozesse: Gewährleistung der Prozessstabilität und eigenverantwortliche Durchführung sowie Überwachung von Wechselprozessen für die Sparten Strom und Gas gemäß den Vorgaben der BNetzA (GPKE, GeLi Gas, WiM, MPES)
* Gerätemanagement: Selbstständige systemische Umsetzung von Gerätemanagementprozessen inklusive intelligenter Messsysteme
* Clearingprozesse: Eigenständige Bearbeitung von Clearingprozessen bei Fehlermeldungen einschließlich Plausibilisierung und Systempflege sowie identifizieren von Optimierungsmöglichkeiten
* Marktpartner: Proaktive Beantwortung der Anfragen von Marktpartnern und Prüfung sowie kompetente Klärung der Forderungen (INVOIC/REMADV)
* Ansprechpartner*in: Erste Kontaktperson für Marktpartner*innen und Kund*innen bei Fragestellungen rund um Marktprozesse und Gewährleistung einer fallabschließenden Klärung
* Key User: Teamspezialist*in und Ansprechpartner*