Pauly Stellenanzeige-Teamleitung IT-Service Desk.
Seit über 60 Jahren behauptet sich die Pauly-Gruppe als IT-Systemhaus mit ihren vielfältigen Services und Know-how auf dem Markt. Als stetig wachsendes, inhabergeführtes Unternehmen sind wir immer auf der Suche nach besonderen Talenten. In dieser Rolle übernehmen Sie die Führung und Entwicklung unseres IT-Service Desk Teams zum nächstmöglichen Termin in unserem Hauptsitz in Limburg.
Wir suchen eine engagierte
Teamleitung IT-Service Desk (m/w/d)
Vollzeit, unbefristet
Hard Skills:
* Gute Kenntnisse im Bereich Server und Storage (idealerweise HPE)
* Erweiterte Erfahrungen mit den Produkten von Synology, Veeam, VMware und HyperV
* Erfahrungen im Umgang mit Firewalls (idealerweise vom Hersteller Sonicwall) und Sophos XDR Security-Produkten
* Tiefe Kenntnisse im Microsoft (Server-) Umfeld inkl. der entsprechenden Domänen-Dienste wie Active Directory, DNS, DHCP, Terminal Server
* Fundierte Powershell-Kenntnisse zur Automatisierung im RMM-Umfeld
* Idealerweise Erfahrung im Umgang mit RMM-Systemen und Monitoring
* Troubleshooting-Kompetenz im 2nd/3rd Level-Niveau
Soft Skills:
* Problemlöser-Gen
* Einige Jahre Berufserfahrung und Erfahrung in der fachlichen Leitung eines Teams
* Proaktive, globale und weitsichtige Denkweise
To-Do's:
* Fachliche Leitung des Service-Desk-Teams
* Koordination der Tickets mit den Consulting-Teams
* Pflege und Weiterentwicklung des RMM
* Troubleshooting (remote) beim Endkunden
* Automatisierung im RMM mittels Powershell-Scripten
* Pflege der Dokumentationen
* Kundenkontakt-Management
Ein attraktives Gehalt (48.000 – 58.000 Euro), eine unbefristete Festanstellung, Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, ein abwechslungsreiches, zukunftsorientiertes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit Gestaltungspotenzial. Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersversorgung, eine vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaft, Job-Rad, Flex-Office, vermögenswirksame Leistungen sowie gute Verdienstmöglichkeiten. Interessante Projekte – ein lockeres Betriebsklima und kollegialen Zusammenhalt. Auch im Portfolio, eine Vielzahl an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – oft auch bei unseren namhaften Herstellern vor Ort.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit dem frühestmöglichen Eintrittsdatum per Mail an: job@pauly.de – wir freuen uns auf Ihre Unterlagen. Oder Sie melden sich direkt unter der +49 151-14807760 – Patrick Pauly freut sich auf ihren Anruf.
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