Deine Aufgaben:
* Du bist die erste Anlaufstelle für die Kundinnen und Kunden am Standort Mettmann und beantwortest ihre Fragen rund um Zählerstände, SEPA-Mandate und mehr
* Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen schnell, freundlich und lösungsorientiert
* Du unterstützt vor Ort im Tagesgeschäft und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
* Du dokumentierst Anliegen zuverlässig und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen
* Du bringst Ideen ein, um unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern
Dein Profil:
* Du hast eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Kaufmann für Dialogmarketing, oder vergleichbare Qualifikationen
* Du hast Erfahrung im Kundenservice und ein gutes Gespür für service- und vertriebsorientiertes Arbeiten
* Der Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) ist für Dich selbstverständlich
* Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und mit Freude im direkten Kundenkontakt
* Du trittst souverän auf, kommunizierst klar und überzeugst mit Deinem lösungsorientierten Denken
Müde von langen und zähen Prozessen?
Dann schick uns heute noch Deinen Lebenslauf und wir garantieren Dir eine schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung.
Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst – bewirb Dich trotzdem sehr gerne. Wir freuen uns auf Dich und beraten Dich gern zu weiteren spannenden Vakanzen
Bitte bezieh Dich bei Deiner Bewerbung auf die Referenznummer: 3103-C
Dominik Kloth
kloth@team.triconnect-gmbh.de
+49171-3167643
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