Ihr Aufgaben
* Kundenanfragen und Unterstützung bei der Installation von Firmware erfordern Ihre fachgerechte Behandlung.
* Zusammenarbeit mit Softwareentwicklern für die Entwicklung einer Testanwendung zur Überprüfung der Funktionalität des SDKs ist ein wichtiger Schritt.
* Die Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Marketing zum Erstellen einer benutzerfreundlichen Dokumentation, FAQ und Videos ermöglicht eine effiziente Kommunikation.
Ihr Profil
* Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder einer vergleichbaren Disziplin sorgt für eine solide Basis.
* Berufserfahrung im Bereich Softwareentwicklung, insbesondere in B2B-Umgebungen, bringt wertvolle Erfahrung.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind unerlässlich für die erfolgreiche Zusammenarbeit.