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Call center agent (m/w/d)

Bochum
KÖTTER Personal Service SE & Co. KG
Call Center Agent
Inserat online seit: 13 Oktober
Beschreibung

Zweck und Ziel der Stelle Werde Teil eines starken Teams! Für ein renommiertes und wachsendes Unternehmen in Bochum suchen wir mehrere engagierte und kommunikative Call Center Agents (m/w/d). Wenn Du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, bist Du bei uns genau richtig! Arbeitszeiten: zwischen 06:00-23:00 Uhr (je nach Projekt) Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Telefonische Kundenbetreuung und Kontaktpflege Aktive Beratung zu Produkten Reklamations- und Beschwerdebearbeitung Dokumentation und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

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