Finde mit AIDA deinen #PlaceToWe
Willkommen bei AIDA dem Unternehmen, in demTeamspiritwirklich gelebt wird. Komm in unsere internationale AIDA Familie und arbeite bei einem der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit.Um die Schonheit der Meere und der Erde zu schutzen, sind wir Vorreiter fur nachhaltige Kreuzfahrt. Entdecke bei uns deinen #PlaceToWe.
Wir suchen Sie zum nachstmoglichen Zeitpunkt an unserem Unternehmenssitz in Rostock.
Dein angesteuertes Ziel
* Planung, Organisation, Umsetzung und Tracking des AIDA Clubprogramms an Land und an Bord sowie das Projektmanagement fur dessen technische Weiterentwicklung/Relaunch
* Betreuung und Weiterentwicklung des Expedienten Bindungsprogrammes, Umsetzung von B2B Bindungsaktionen sowie regelmasige Erfolgskontrolle und Ableitung von Masnahmen
* Automatisierte Loyalty Dialogkonzepte zur gezielten Kundenansprache entwickeln, Inhalte pflegen und Club Webseiten sowie Dialogwerbemittel automatisieren, personalisieren und digitalisieren
* Durchfuhrung und Weiterentwicklung von Kooperationen mit Partnerunternehmen sowie Pflege der Kontakte im Rahmen des Kundenbindungsprogramms
* Marktanalyse und Trendbewertung im Loyalitatsmanagement fur B2C und B2B, einschlieslich Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
* Verantwortlich fur die Leitung des Bereichs Loyalty Programs sowie die Budgetverwaltung
Dein bisheriger Kurs
* Studium im Bereich Wirtschafts, Tourismus, Dienstleistungs oder Kommunikationswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung in Kundenbindungsprogrammen, im Bereich Loyalty sowie in den Bereichen Marketing, Kommunikation und/ oder Vertrieb
* Kenntnisse der gangigen Produktionsverfahren fur Direct Mailings (online/offline) und ggf. Werbeartikel
* Sicheres Gespur fur Texte und Bilder sowie hohe Affinitat zu den Themen Digitalisierung von Geschaftsprozessen und CRM
* Eine ausgepragte analytische und strategische Denkweise
* Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office 365, Email Providern, Content Management System und idealerweise Adobe
* Sehr gute kommunikative Fahigkeiten, Flexibilitat, ein hohes Mas an Kreativitat, Teamfahigkeit und Eigeninitiative