Zweck und Ziel der Stelle
H I T
Anders als Andere - und besser!
Freu Dich auf:
1. Deine persönlichen Ansprechpartner, die wertschätzende Mitarbeiterkultur leben
2. Eine gute und faire Bezahlung
3. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Prämiensystem
4. Ticketerstattung oder Kilometergeld nach Deinen Bedürfnissen
5. Selbstverständlich einen unbefristeten Arbeitsvertrag
6. Exklusive Rabatte bei Top Marken (Apple, LG. Lenovo, Tommy Hilfiger, booking.com und vielen mehr)
7. Deinen Gesundheitsbonus und weitere Zusatzleistung ganz auf Dich zugeschnitten
8. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Belohnung für Deinen Geldbeutel
Du kümmerst Dich um:
9. Übergabe neuer Schlüssel- und Abstellplatzinformationen sowie die Kontrolle der Bestände nach Prozessvorgaben mit den Fahrern
10. Erstellung von Reports
11. Reklamationsbearbeitung gemäß dem Trouble Ticket Management System
12. Prüfung von Fehlmengen und Erfassung der Differenzen
13. Ausarbeitung und Durchführung von Tourenchecks und Fahrzeugkontrollen nach Prozessvorgabe
14. Fahrerabfertigung und Sicherstellung einer korrekten Fahrerabmeldung
15. Betreuung und Anleitung des Fahrpersonals unter Berücksichtigung von Ladungssicherung, Schadensvermeidung und einem ordnungsgemäßen Handling der Waren
16. Sicherstellung der Funktionalität des Scanequipments und der Einhaltung der geforderten Scanqualität im Nahverkehr
17. Ansprechpartner und erste Eskalationsstufe im Umschlagsprozess bezüglich entstandener Schäden an Sendungen
18. Aktive und ständige Kommunikation mit den Fahrern
19. Ständige Überprüfung der Nahverkehrsqualität und Einleitung von Korrekturmaßnahmen
20. Erstellung, Bearbeitung und Übergabe auftragsbezogener Dokumente (Gefahrgutpapiere, NN-Rollkarte etc.) sowie deren Bearbeitung im Rücklauf
21. Fahrerschulungen, Unterweisungen, Betreuung und Qualifizierung des Fahrpersonals
22. Planung und Organisation von Sonder- & Bedarfsfahrten inkl. Übergabe auftragsbezogener Dokumente sowie Abstellplatzinformationen und Schlüssel
23. Tourenplanung und Optimierung in enger Zusammenarbeit mit dem Transportleiter
Das bringst Du mit:
24. Kenntnisse in den MS Office-Produkten sowie der internen Systeme und Scantechnik
25. Lokale Gebietskenntnisse und erste Erfahrung in Tourenplanung
26. Fähigkeit zur Sichtung von Unregelmäßigkeiten an der Warenphysik der beförderten Teile und Sendungen
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