Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Bist Du bereit für deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bist Du genau richtig bei uns Wir bieten als Experten:innen unseren Kunden:innen aus diversen Branchen maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain an. So verbinden wir Menschen weltweit und verbessern Leben. Darüber hinaus leisten wir mit unseren Initiativen GoGreen, GoTeach und GoHelp einen positiven Beitrag für die Gesellschaft. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt Mitarbeiter:in Customer Service und werde Teil unseres Teams in Dreieich
Das bieten wir:
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
Interessante, günstige Urlaubsangebote über das ErholungsWerk Post Postbank Telekom e.V.
Firmenfahrradleasing
Vielseitiges Angebot an Rabatten für Mitarbeitende
Das sind deine Aufgaben:
Planung des Tagesgeschäfts durch enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Sicherstellung der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung
Erstellung einer monatlichen, leistungsbezogenen Kundenabrechnung
Generierung und Weiterentwicklung eines Kennzahlensystems
Avisierung und Bearbeitung von Wareneingängen und Warenausgängen
Systemseitige Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Bearbeitung von Reklamationsfällen
Erledigung der anfallenden Zollformalitäten
Das bringst du mit:
Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskauffrau/kaufmann oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung
Mindestens 2- 3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
Sehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute MS Office Kenntnisse
Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen wünschenswert
Bereitschaft zur Schichtarbeit im Früh- und Spätschicht
Kontakt
Dein Ansprechpartner für diese Stelle ist Ellen Breymaier, die Dir gerne auch Fragen unter Tel.: beantwortet.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, am besten online Nutze dafür einfach den Button 'Für diesen Job bewerben'.
#togetherunstoppable #dhlsupplychain
Wir fördern Vielfalt und Inklusion im Arbeitsalltag, indem wir eine Umgebung schaffen, in der sich alle Beschäftigten akzeptiert fühlen. Unser Verständnis von Vielfalt umfasst alle Unterschiede, die uns zu einzigartigen Individuen machen. Es reicht damit über Geschlecht, ethnischer und nationaler Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung sowie Identität und weiterer gesetzlich geschützter Merkmale hinaus.
Bei Fragen zur Inklusion steht Dir unsere Inklusionsbeauftragte Mareike Schäfer (Tel: oder per Mail: ) gerne zur Verfügung.
MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.
#dscdreieich #topemployer