Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) sind Sie Teil unseres IT-Teams und direkter Ansprechpartner für unsere Fachbereiche.
Sie leisten 1st und 2nd Level IT-Support für unsere Kollegen standortübergreifend (national/international).
Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
Sie supporten und unterstützen ihre Kollegen am IT-Service Point.
Sie haben eine Ausbildung (z.B. IT-Systemkaufmann/-frau, Fachinformatiker/-in,) erfolgreich abgeschlossen.
Sie haben bereits Erfahrungen im Support und Kundenkontakt.
Sie verfügen über Grundkenntnisse in Administrationsoberflächen (z. B.: Windows, MS Intune, MS Admincenter etc.).
Ihr Profil runden Sie mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen ab.