Für ein etabliertes Unternehmen in Siegburg suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine engagierte Persönlichkeit (m/w/d), die den Vertriebsinnendienst mit Energie und Professionalität bereichert.
In dieser Rolle managen Sie eingehende Kundenanfragen, erstellen maßgeschneiderte Angebote, koordinieren interne Schnittstellen und begleiten jede Bestellung vom Erstkontakt bis zur erfolgreichen Auslieferung. Gleichzeitig wirken Sie an der Optimierung von Prozessen mit, bringen eigene Ideen ein und tragen aktiv zum nachhaltigen Wachstum des Unternehmens bei.
Ein inspirierendes Team, moderne Arbeitsweisen und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten erwarten Sie. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven
* Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen
* Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
* Mitarbeit in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien
* Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und den eigenen Karriereweg aktiv zu gestalten
* Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen zur gezielten Förderung Ihrer Kompetenzen
* Flexible Arbeitsgestaltung mit Option auf Homeoffice
Aufgaben
* Betreuung und Beratung der Kunden als zentrale Ansprechperson im Vertriebsinnendienst
* Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten sowie qualifizierte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
* Erfassung, Prüfung und vollständige Abwicklung von Aufträgen im ERP‑System
* Enge Abstimmung und Koordination mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Einkauf und Logistik
* Professionelle Abwicklung der gesamten schriftlichen Korrespondenz, inklusive E‑Mails, Auftragsbestätigungen und Rückfragen
* Unterstützung des Außendienstes durch strukturierte Informationsaufbereitung und Terminorganisation
* Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung der Kundenstammdaten
* Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung interner Abläufe sowie Einbringung neuer Ideen zur Prozessoptimierung
* Analyse von Kundenanforderungen zur Identifikation neuer Vertriebschancen und Entwicklungspotenziale
* Optional: Teilnahme an Messen, Kundenbesuchen oder Präsentationen zur Unterstützung des Vertriebs
Profil
* Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung oder einer anderen vertriebsnahen Funktion
* Ausgeprägte Kommunikations‑ und Serviceorientierung – sowohl schriftlich als auch mündlich
* Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise mit einem guten Blick für Details
* Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in ERP‑ oder CRM‑Systemen sind von Vorteil
* Hohe Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
* Organisationsstärke sowie die Fähigkeit, auch bei höherem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten
* Lösungsorientierte Denkweise, Eigeninitiative und ein freundliches, professionelles Auftreten
* Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert
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