Salary: 30.000 - 30.000 € per year Requirements: eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker bzw. in vergleichbaren Ausbildungsberufen Kenntnisse und Erfahrungen in den beschriebenen Aufgabenbereichen Service- und Dienstleistungsorientierung gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit analytisches Denkvermögen Team- und Kritikfähigkeit Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift mindestens auf Sprachniveau C1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens (GER) für Sprachen (ggf. durch ein entsprechendes Zertifikat nachzuweisen) Responsibilities: Wahrnehmen des First-Level-Support für die betreuten Standorte Betreuen der IT-Hotline bei technischen Störungen unter anderem mittels Active-Directory, Administration der Rechte von Usern der Anwendung integrierte Bayerische Landwirtschaftliche Informations-System (iBALIS) sowie Betreuung und Verwaltung der Benutzer in der Telefonanlage (Windowsumgebung) Störungsbehebung eingehender Tickets und Anrufe mittels Workarounds oder kreativer Lösungen Administration von Postfächern in Exchange und ähnlichen Applikationen Toolgestützte Softwareverteilung (MCM) Zusammenarbeit mit dem StMELF und Nachbarbehörden IuK-Betreuung am Standort Technologies: Support More: Die Staatliche Führungsakademie für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten (FüAk) ist eine Mittelbehörde im Geschäftsbereich des Bayerischen Staatsministeriums für Ernährung, Landwirtschaft, Forsten und Tourismus (StMELF) mit Hauptsitz in Landshut. Wir bieten eine unbefristete Einstellung bis Entgeltgruppe 9a TV-L in Vollzeit oder Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, 30 Tage Urlaubsanspruch, moderne IT-Ausstattung und einen krisensicheren Arbeitsplatz mit attraktiven Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes. Darüber hinaus profitieren Sie von einer fundierten Einarbeitung durch ein Paten-System sowie vielseitigen fachlichen und persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten. last updated 17 week of 2026