Technik, E-Commerce und Kundenkontakt - alles in einem Job. Du hast ein Händchen für Onlinehandel, kannst Produkte sauber pflegen und willst einen Shop weiterentwickeln statt nur verwalten? Neben unserem technischen Service betreiben wir auf unserer Webseite sowie über eBay einen wachsenden Onlineshop für Ersatzteile und Heiztechnik, den wir weiter professionalisieren wollen - mit deiner Unterstützung. Aufgaben Du verantwortest unseren gesamten Onlinevertrieb - strukturiert und kundenorientiert: Betreuung und Pflege unseres Onlineshops auf der eSKa-Webseite Eigenständige Verwaltung unseres eBay-Shops (Artikelanlage, Optimierung, Bilder, Kategorien, SEO) Erstellung von Produkttexten, technischen Details, Preis-Updates Kundenberatung (Telefon/E-Mail) zu Ersatzteilen, Brennertechnik und Heizungsprodukten Auftragserfassung, Versandabwicklung sowie Retourenbearbeitung Analyse von Verkaufszahlen und Ableitung von Verbesserungspotenzialen Unterstützung bei Einkauf, Warenannahme und Lagerkoordination Enge Zusammenarbeit mit Technik & Service für bessere Produktbeschreibungen Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Idealerweise Erfahrung im E-Commerce oder eBay-Verkauf Technisches Verständnis für Heizungs- oder Brennertechnik - oder Bereitschaft, es zu lernen Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung in Shopsystemen von Vorteil Strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung Freude am Austausch mit Kunden und im Team Benefits Leistungsorientierte Vergütung Unbefristeter Vertrag, sofortiger Einstieg möglich Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung Entwicklungsmöglichkeiten & individuelle Weiterbildung Modernes, aktuell renoviertes Büro mit digitaler Infrastruktur Weiterbildungen im Bereich E-Commerce, SEO, Shopmanagement oder Heiztechnik Kollegiales Team mit echtem Zusammenhalt Sicherer Arbeitsplatz am Standort Hohenstein-Ernstthal Attraktive Mitarbeiterrabatte & Einkaufsvorteile Onboarding durch erfahrene Kollegen - kein Kaltstart Deine Perspektive bei eSKa Wer mehr will, kann bei uns mehr erreichen: Vertiefung im Bereich Vertrieb & Kundenmanagement - besonders im technischen Ersatzteilgeschäft Weiterentwicklung im Bereich digitaler Prozesse & E-Commerce-Optimierung (Shoppflege, eBay-Strategien, Automatisierungen) Möglichkeit zur Übernahme von Koordinationsaufgaben im Onlinehandel (Sortiment, Artikelpflege, Preisgestaltung) Warum zu eSKa?