Zur Verstärkung unserer Teams in der telefonischen Kundenbetreuung suchen wir Sie als
Call Center Agent Inbound / Kundenbetreuung für kaufmännische Hotline (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit, auch Quereinsteiger möglich
Das sind Ihre Aufgaben
✓ Entgegennahme telefonischer Kundenanfragen zu Kartenzahlungen, Onlinetransaktionen und elektronischen Berechtigungen (wie z. B. SIM-Karten oder elektronische Signaturen)
✓ Beantwortung und Bearbeitung telefonischer Anfragen im 1st-Level-Support
✓ Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation
Das bringen Sie mit
✓ Erfahrung in der Kundenbetreuung (z. B. Gastronomie, Einzelhandel, Hotellerie etc.)
✓ Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
✓ Freundliche, ruhige und empathische Art der Kommunikation
✓ Akzeptanz des Einsatzes im 24/7-Schichtdienst
✓ Aktuelles polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintrag
Das bieten wir Ihnen
* ✓ Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
* ✓ Einen Einstiegslohn von € 14,50 pro Stunde, mit Entwicklung bis zu € 16,25
* ✓ Attraktive Zuschläge wie Feiertags-, Nacht- und Wochenendzuschläge
* ✓ 30 Tage Urlaub im Jahr
* ✓ Gruppenunfallversicherung, Jobrad und Benefit-Karte
* ✓ Kostenfreies Deutschlandticket
* ✓ Kostenfreie Getränke
* ✓ Eine fundierte und gründliche Einarbeitung durch unsere Akademie
* ✓ Eine gute Verkehrsanbindung: S-Bahnstation Frankfurt-Niederrad
Bewerben Sie sich jetzt
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über den Bewerbungslink.
SERVODATA GmbH – Im Dienste Ihrer Daten seit 1975Saonestraße 3a |Frankfurt
Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit steht im gesamten Text die männliche Formstellvertretend für Personen aller Geschlechter.