Jobbeschreibung
Wir suchen Dich für die Stelle des Assistenten Front Office Managers (m/w/d) im Empfangs-Team unseres Hotels.
Dein Tagesablauf sieht folgendermaßen aus:
Gastgeber sein
Das Front Office ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Du nimmst unsere Gäste professionell und herzlich in Empfang, betreust sie während des gesamten Aufenthaltes und verabschiedest sie.
Administrative Tätigkeiten
Du übernimmst alle am Empfang anfallenden Aufgaben, wie beispielsweise die Telefonbetreuung, Reservierungsannahme und -bearbeitung (außerhalb der Öffnungszeiten des Reservierungsbüros), Postannahme, Weckrufe, Führen der Empfangskasse usw.
Vertretung des FOM
Du bist mitverantwortlich für die Führung und Organisation der gesamten Front Office Abteilung. Bei Abwesenheit des Front Office Managers übernimmst du die Vertretung und unterstützt bei der Personaleinsatzplanung.
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Voraussetzungen
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
* Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption
* Führungsqualitäten
* Freude am Umgang mit Gästen
* Opera-Kenntnisse sind wünschenswert
Leistungen
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen
* Betriebliche Altersvorsorge ab dem 13. Monat Betriebszugehörigkeit
* Umfassende interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
* Attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels sowie Family & Friends Raten
* 50% Ermäßigung in unseren hoteleigenen Restaurants
* Prämie für die Werbung eines neuen Mitarbeiters
* Corporate Benefits Shopping & Reisen
* Firmenfeiern und Teamevents
* Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und regelmäßiges Feedback