Die HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unser Gebäudereinigungsteam in Schneverdingen leitet und steuert. Als Experte mit langjähriger Erfahrung in der Gebäudereinigung oder im Dienstleistungsmanagement werden Sie unsere Kunden binden und Beziehungen aufbauen.VerantwortlichkeitenLeiten, Einweisen und Steuern Ihrer Reinigungsteams inklusive Einsatzplanung und DokumentationSicherstellen der Erbringung vertraglich vereinbarter Leistungen inklusive Dokumentation und QualitätssicherungVerantwortung für die Budgeteinhaltung; Geben unternehmerischer ImpulseKundenbindung und Beziehungsausbau, z.B. Erweitern des WISAG-Dienstleistungsumfangs in Ihren ObjektenAnnehmen von Kundenreklamationen inklusive UrsachenbehebungVoraussetzungenAls idealer Kandidat sollten Sie:Gern mehrjährige Erfahrung in der Gebäudereinigung oder im Dienstleistungsmanagement (z.B. Hotellerie oder Gastronomie) habenErfahrung in der Mitarbeiterführung nachweisen könnenPC-Kenntnisse (MS Office) sowie kaufmännische Grundkenntnisse besitzenEin Pkw-Führerschein besitzenKundenorientierung, Empathie und Pragmatismus ausübenWofür steht uns?Bei uns bieten wir Ihnen:Eine unbefristete FestanstellungRegelmäßige Arbeitszeiten sowie VertrauensarbeitszeitAttraktives Gehalt (37.000 € - 45.000 € Jahresgehalt, je nach Erfahrung und Qualifikation)30 Tage UrlaubIndividuelle Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. zum Fachwirt, Hygienebeauftragen oder im VertriebNeutralen Firmenwagen zur privaten NutzungDie Sicherheit eines großen Unternehmens sowie eine lange ZusammenarbeitWeitere InformationenWir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder über das attraktive Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z.B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote.