Wir, Michael Krohn Consulting, arbeiten mit den besten Autohäusern im Norden zusammen und unterstützen bei der Suche nach Kandidaten für die Direkteinstellung beim Auftraggeber. Hier suchen wir im Auftrag einer Mercedes-Gruppe im LKW/NFZ-Bereich suchen wir einen dynamischen
Kundendienst- / Serviceleiter (m/w/d)
Leitung der Mannschaft im Servicebereichs für NFZ und LKW
Umsetzung von Maßnahmen und Programmen zur Kundenbetreuung und Kundenbindung
Teile und Zubehör sowie die Kontrolle der Wirksamkeit
Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung im KFZ-Handwerk
Kenntnisse von Controlling- und Marketinginstrumenten im Bereich Service zur Steuerung Ihrer Mannschaft und Kunden
Fähigkeit ein Team zu motivieren und zu führen mit sozialer Kompetenz
Gute MS-Office-Kenntnisse
Ein hochmotiviertes und geschultes Team mit technischem Wissen
Unterstützung in allen Bereichen durch Kollegen anderer Standorte
Ein attraktives Gehalt mit entsprechender Erfolgsbeteiligung
Einen Dienstwagen mit Tankkontingent