• Betreuung unserer Kunden bei technischen Problemen (Hard- und Software) – remote und vor Ort. • Administration und Wartung der Server-, Netzwerk- und Client-Infrastruktur. • Administration von Microsoft Cloud-Umgebungen (z.B. Microsoft 365, Azure). • Eigenständige Durchführung von System- und Datenmigrationen. • Pflege und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation.