Seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen-, Felgen- und Autoservicebranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. Deutschlandweit beschäftigen wir mehr als 2.400 Mitarbeitende. Im zentralen Management verstehen wir uns als Partner, Berater und Dienstleister für unsere über 170 Niederlassungen, den Großhandel und die Reifenerneuerung.
Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen
eCommerce Specialist (m/w/d)
* Sie entwickeln unseren Online-Shop sowie weitere digitale Vertriebskanäle kontinuierlich weiter – mit dem Ziel, die Nutzerfreundlichkeit, Conversionrate und Performance zu steigern
* Sie verbessern aktiv die digitale Customer Journey und begleiten Shop-Marketingkampagnen von der Idee bis zur Umsetzung
* Sie betreuen unsere digitalen Buchungsstrecken, optimieren Prozesse und sorgen für eine hohe Datenqualität – immer mit Blick auf eine nahtlose Anbindung an unsere Filialsysteme
* Sie analysieren das Verhalten unserer Nutzer mit gängigen Tools (z. B. Google Analytics, Hotjar), leiten Optimierungen ab und verantworten das Reporting zur Shop-Performance
* Sie bringen sich in digitale Projekte ein und wirken an der technischen und inhaltlichen Weiterentwicklung unserer Plattformen mit
* Sie verfügen über fundierte Berufserfahrung in der Pflege und Optimierung von Online-Shop-Inhalten, idealerweise mit Systemen wie Shopware oder Magento
* Sie haben ein gutes Verständnis für digitale Buchungsprozesse, Kundenerwartungen und die Anforderungen entlang der Customer Journey
* Sie sind routiniert im Umgang mit CMS-Systemen sowie mit Tools zur Verhaltensanalyse und Webtracking (z. B. Google Analytics, Hotjar)
* Sie arbeiten sorgfältig und strukturiert, insbesondere bei der Pflege, Strukturierung und Qualitätssicherung von Produktdaten
* Sie kommunizieren klar und lösungsorientiert mit internen Fachabteilungen und externen Partnern – immer mit Blick auf den Endkunden und eine überzeugende User Experience
* eine abwechslungsreiche Position mit Gestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten, dynamischen Unternehmen
* eine individuelle Einarbeitung sowie vielfältige Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten
* ein familiäres Betriebsklima geprägt von Fairness und Wertschätzung
* Mitarbeiterrabatte, Erfolgsbeteiligung, Bike-Leasing und weitere Zusatzleistungen
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