Inserat online seit: Veröffentlicht vor 21 Std.
Beschreibung
IT-Support-Mitarbeiter in einer dynamischen Arbeitsumgebung
Ihre Aufgaben:
* Unterstützung von Nutzern bei Fragen und Problemen
* Nutzung von Datenerfassungssystemen zur Lösung komplexer Herausforderungen
* Koordination von Service-Dienstleistern zur Optimierung unserer Prozesse
* Durchführung von Grundlagentrainings für unsere Kunden
* Unterstützung bei Kundenintegration und User Acceptance Testing
* Mitwirkung bei der Erstellung von Reports und Analysen zu Fehlern
* Update von Systemkonfigurationen und Unterstützung bei der Systemadministration
* Weiterbildung in neuen Systemen und Implementierung neuer Systeme
* Erstellung und Pflege von Dokumentationen lokaler Systeme und Services
Ihre Qualifikationen:
* Erfahrung im IT-Support oder kundenorientierter IT-Position
* Sicherer Umgang mit Betriebssystemen (Unix, MS-Office)
* Erste Erfahrung mit Programmiersprachen und Unix-Skripten
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
* Freude an komplexen Sachverhalten und Herbeiführung von Lösungen
* Teamfähigkeit und starke Kommunikation
* Bereitschaft zur Arbeit in einem Mehrschichtsystem
