Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Unternehmens im Bereich Financial Services suchen wir für den Standort München einen Senior UX / AI Experience Designer (m/w/d)
AUFGABEN
* Konzeption und Gestaltung digitaler Omnichannel-Anwendungen sowie AI-gestützter Nutzererlebnisse mit Fokus auf Experience Maps, Aufgabenmodelle und Nutzerprofile zur Analyse von Nutzerbedürfnissen
* Anwendung von Design-Thinking-Methoden zur strukturierten, nutzerzentrierten Problemlösung
* Konzeption von AI-gestützten Interaktionen, smarten Workflows und UX-Lösungen für automatisierte und kontextbezogene Prozesse
* Durchführung von User Research und Usability-Tests sowie Validierung von digitalen Journeys
* Weiterentwicklung bestehender Designsysteme im Hinblick auf AI-gestützte Funktionalitäten
* Coaching und Befähigung interdisziplinärer Teams in den Bereichen UX, Design Thinking und AI-basierte Experience-Ansätze
ANFORDERUNGEN
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, UX, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
* Umfangreiche Erfahrung in der UX-Konzeption und -Umsetzung auf Senior-Level
* Tiefgehende Kenntnisse in der nutzerzentrierten Konzeption, insbesondere in Experience Mapping, Interaktionsdesign sowie gängigen UX-Methoden
* Erfahrung im Umgang mit AI-basierten Anwendungen, intelligenten Assistenzsystemen oder automatisierten Prozessen ist von Vorteil
* Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten kombiniert mit einer strukturierten und eigenständigen Arbeitsweise
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
BENEFITS
* Tätigkeit in einem schlagkräftigen Team mit hohem Gestaltungsfreiraum
* Flexible Arbeitsgestaltung und Arbeitszeiten durch hybrides Arbeiten
* Attraktive Vergünstigungen, u. a. Zuschüsse für den öffentlichen Nahverkehr sowie weitere Mitarbeiterangebote
* Attraktives Vergütungspaket, ergänzt durch betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit unter karriere@8R.de.