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Teamleiter technical operations service center europe (m/w/d)

Hilden
BWI Informationstechnik
Teamleiter
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 7 Std.
Beschreibung

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

„Wir sind das Gesicht der BWI beim Nutzer und kümmern uns um die IT der Auslandsdienststellen unseres Partners Bundeswehr“. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Entsprechend liegt der Fokus auf einer hohen Kunden- und Nutzerorientierung im Verantwortungsbereich. Dieser umfasst ca. 30 Standorte in 11 europäischen Ländern sowie die Betreuung von Kleinststandorten weltweit. Das Team der Technical Operations (TO) bildet u.a. das Steuerungs- und Logistikelement zur Umsetzung dieser Serviceleistungen.



Deine Aufgaben:

* Fachliche Führung der Technical Operations im Service Center Europe samt der Einsatz- und Betriebssteuerung sowie der Logistik
* Fachliche Führung und Steuerung von regionalen sowie lokalen Projektkoordinatoren zur Abwicklung von Sonderaufgaben (z.B. im IT Lifecycle Management)
* Organisation und Moderation von Workshops mit internen wie externen Stakeholdern zur Abstimmung von Arbeits- und Entwicklungsergebnissen
* Übernahme von Themanverantwortung sowie Mitwirkung an der Entwicklung von neuen betrieblichen Tools und Prozessen mit dem Fokus Automatisierungsthemen
* Administrative Zuarbeit, Beratung und Vertretung der Leitung bei Abwesenheit sowie in internen Area Arbeitskreisen und in übergeordneten Bereichen



Dein Profil:

* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld, Führerschein der Klasse B
* Etwa 4 Jahre relevante Berufs- und fachlliche Führungserfahrung, insbesondere in der Planung und Koordination der Zusammenarbeit
* Mehrjährige Erfahrung in der Umsetzung von komplexen IT-Vorhaben sowie in der Vorbereitung und Durchführung des IT-Betriebs
* Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Unterstützung für Dienststellen und/ oder Auslandsdienststellen der Bundeswehr wünschenswert
* Zielorientierung, Entscheidungs- und Umsetzungsstärke sowie gute Kommunikations- und Führungsfähigkeiten
* Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort wie Schrift



Wir bieten:

* Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
* Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
* Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
* Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
* Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical

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