Sie sind Senior IT Support Engineer (m/w/d) und möchten Ihre Erfahrung im technischen Support in einem dynamischen, logistiknahen Umfeld einsetzen, in dem schnelle Problemlösung und stabile IT-Betriebsprozesse entscheidend sind?
Für einen Einsatz im Raum Magdeburg suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Senior IT Support Engineer (m/w/d). In dieser Position übernehmen Sie den operativen IT-Support für Endgeräte, Peripherie und Benutzerumgebungen und sind zentraler Ansprechpartner für interne Nutzer in Logistik- und Betriebsbereichen. Sie sorgen für die schnelle Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen sowie für die Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs in einem hochdynamischen Umfeld.
Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Einsatzfeld mit direktem Bezug zur operativen IT, vielfältigen technischen Aufgaben sowie Einsätzen an unterschiedlichen Standorten innerhalb der Region.
Vorteile
1. Sie profitieren von einem klar strukturierten Einsatzrahmen mit definierten Arbeitszeiten ohne Nachtschichten
2. Sie arbeiten in einem technisch anspruchsvollen Umfeld mit moderner IT- und Logistikinfrastruktur
3. Sie profitieren von einem hohen Maß an Eigenverantwortung und selbstständiger Arbeitsorganisation
Ihre Aufgaben
4. Sie installieren, warten und entstören Desktop-, Laptop- und Peripheriegeräte
5. Sie analysieren und beheben IT-Störungen im Bereich Hardware, Software und Benutzerberechtigungen
6. Sie sind zentraler technischer Ansprechpartner für interne Nutzer in Logistik- und Operations-Bereichen
7. Sie kommunizieren professionell in Deutsch und Englisch, sowohl vor Ort als auch remote
8. Sie priorisieren Incidents eigenverantwortlich und dokumentieren sowie kommunizieren den Bearbeitungsstatus
9. Sie stellen die IT-Betriebsfähigkeit in einem dynamischen, volumengetriebenen Umfeld sicher
10. Sie unterstützen die lokale IT-Infrastruktur inklusive Netzwerkkomponenten und WLAN-Umgebungen
11. Sie arbeiten an der Einrichtung und Betreuung von Windows-Workplace-Umgebungen sowie mobilen Endgeräten
12. Sie unterstützen bei Druckern, Scannern, Barcode-Systemen und weiterer Peripherie
13. Sie übernehmen den Aufbau, Umbau und die Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen inklusive Verkabelung
14. Sie verwalten IT-Assets, Lagerbestände und unterstützen beim Lifecycle-Management von Hardware
15. Sie wirken bei Rollouts, Standortaufbauten und IT-Projekten mit
16. Sie koordinieren Reparaturprozesse sowie die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
Ihr Profil
17. Sie verfügen über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Field-/Onsite-Support
18. Sie besitzen sehr gute Kenntnisse im Hardware- und Software-Troubleshooting von Windows-Umgebungen
19. Sie haben Erfahrung im Support gemanagter Windows-Desktop-Infrastrukturen
20. Sie verfügen über gute Netzwerkgrundkenntnisse (TCP/IP, Ethernet, LAN/WLAN)
21. Sie haben idealerweise erste Erfahrung mit Linux/UNIX-Systemen sowie macOS
22. Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
23. Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B und sind mobil mit eigenem Fahrzeug
24. Sie bringen Erfahrung aus logistischen, industriellen oder hochdynamischen IT-Umgebungen mit
25. Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und serviceorientiert
26. Sie zeichnen sich durch hohe Belastbarkeit, Stressresistenz und klare Kommunikation aus
27. Sie sind bereit für wechselnde Einsatzorte und flexible Arbeitszeiten im Schichtsystem